Bir iPhone'u ölü piksel için test etmek diğer cihazlardan üç nedenle biraz farklıdır: X'ten bu yana her iPhone, parlak değil karanlık bozulan OLED kullanıyor; True Tone ve Night Shift panelin gösterdiğini sürekli değiştiriyor; ve Apple'ın piksel şikâyetlerini ele almak için kendine özgü bir yolu var. Bu üçünü doğru kurarsanız test iki dakika sürer. Bu sayfa yöntemi, iPhone'a özgü yanlış alarmları ve gerçek bir arızanın aslında ne değerde olduğunu anlatıyor.
Bu sayfada
Başlamadan önce ekranı değiştiren her şeyi kapatın. Ayarlar › Ekran ve Parlaklık içinde True Tone ile Night Shift'i kapatın ve Ayarlar › Erişilebilirlik › Ekran ve Metin Boyutu içinde Otomatik Parlaklık'ı devre dışı bırakın. Ardından parlaklığı elle yükseltin.
Telefonu önce olağan mesafenizde tutun, sonra yaklaştırın. İnç başına 450'nin üzerinde pikselde bozulmuş tek bir alt piksel gerçekten minicik olur; acele etmeyin ve ortaya bakıp kalmak yerine ekranı şeritler hâlinde tarayın.
iPhone'da bildirilen piksel arızalarının çoğu piksel arızası değildir. Her şeyden önce şunları eleyin:
Güvenilir ayırt edici, bakış açısıdır. Panelin üstünde duran her şey — kir, koruyucudaki bir kusur — telefonu eğdiğinizde görüntüye göre hafifçe kayıyormuş gibi görünür. Gerçek bir piksel arızası tek bir noktaya kilitlidir ve asla kımıldamaz.
Neredeyse her zaman takılı değil ölü ve bu doğrudan panelden gelir. X'ten itibaren her iPhone, her alt pikselin kendi ışığını ürettiği OLED kullanır. Biri bozulduğunda ışık vermeyi bırakır ve kararır. Arkasında sızabilecek bir arka aydınlatma yoktur, dolayısıyla parlak takılı piksel arızası neredeyse hiç görülmez.
Daha eski LCD modeller — iPhone 8, SE ve XR — tam tersi davranır ve onlarda takılı bir pikseli denemek gerçekten değer.
Görüntü yanması ayrı bir meseledir ve bir telefonun ömrü boyunca ikisinden de olasıdır: durum çubuğunun, klavyenin ya da sık kullanılan bir uygulamanın soluk hayaleti. Bu, arıza değil düzensiz aşınmadır ve onarılamaz. OLED'de piksel arızaları bu ayrımı düzgünce ele alıyor.
Gerçekten takılıysa — siyahta görünen renkli bir nokta, büyük olasılıkla eski bir LCD modelde — yanıp sönme yöntemi bir denemeye değer. Hiçbir risk taşımaz.
Ayarlar › Ekran ve Parlaklık içinde Otomatik Kilit'i Asla yapın, telefonu şarja takın ve onarıcıyı arızanın üzerinde en az bir saat çalıştırın. Bir gece boyunca bırakmak makul ikinci denemedir. Sabaha kadar hiçbir şey değişmediyse değişmeyecektir — üstelik OLED bir iPhone'da ölü piksel hiç tepki vermez, çünkü üzerinde çalışılacak bir güç zaten ona ulaşmıyordur.
Kesinlikle kaçınılması gereken iki şey. Ekrana bastırmayın. Basınç yöntemi her OLED'de tehlikelidir; iPhone'da ise ekran, araya dokunmatik katman girecek şekilde cama yapıştırılmıştır — kalıcı bir iz, yayılan bir öbek ya da çatlak bir panel riski alırsınız ve bir garanti sorusunu kaza sonucu hasara çevirmiş olursunuz. Piksel onarıcı uygulama kurmayın. Safari'deki tam ekran bir desenin zaten yaptığından fazlasını yapmazlar ve App Store'daki sürümlerin çoğu reklam taşıyıcısıdır.
Bu neredeyse tümüyle zamanlamaya bağlı.
İade süresi içinde — doğrudan satın alımların çoğunda 14 gün — telefonu genellikle hiçbir eşik tartışmasına girmeden iade edebilirsiniz. Bu açık ara en kolay yoldur ve yeni bir iPhone'u geldiği gün, kılıf takılmadan ve ekran koruyucu yapıştırılmadan önce test etmenin nedeni de budur.
Garanti süresi içinde doğrulanmış bir ekran kusuru kapsam altındadır. Apple, herkese açık bir eşik yayımlamak yerine piksel arızalarını olay bazında değerlendirir; uygulamada üst segment bir telefonda açıkça görünen bir ölü piksel genellikle ciddiye alınır. Genius Bar'dan randevu alın ya da bir destek kaydı açın ve arızayı göstermeye hazır olun.
Telefon düştüyse ya da sıvıya maruz kaldıysa, talebin kusur değil kaza sonucu hasar olarak değerlendirilmesini bekleyin; bu da maliyeti değiştirir.
Gitmeden önce: arızayı beyaz bir arka planda fotoğraflayın, çünkü siyahta görünmez ve fotoğraf hiçbir şey kanıtlamaz; nerede olduğunu not edin; yeniden başlatmayı atlattığını doğrulayın; ve ekran koruyucuyu çıkarın, çünkü bir teknisyenin ilk bakacağı yer orasıdır. Kullanıcıların bize bildirdiği sonuçları üreticiye göre ayırıyoruz; Apple ekranları da ayrıca yer alıyor.
Üretim kusurları bir yana, nedenler telefonların her gün maruz kaldığı şeylerdir:
Ölü piksellere neyin yol açtığı her bir mekanizmayı anlatıyor, telefon ekranı test etmek ise Android ve genel platform durumunu kapsıyor.