Onze gratis Dode Pixel Fixer tekent een klein vierkant met snelle, willekeurig gekleurde pixels dat je over het defect sleept. Daarmee jaagt hij elke subpixel eronder honderden keren per seconde door zijn volledige bereik, wat vaak genoeg is om een vloeibaar kristal los te maken dat is vastgelopen en niet meer reageert. Hij werkt het best op een vastzittende pixel, een die vaststaat op een kleur in plaats van uitgeschakeld te zijn, en slechts zelden op een werkelijk dode pixel, die helemaal geen stroom krijgt — maar het kost niets om het te proberen voordat je een garantieclaim indient.
Tien minuten lezen voordat je begint bespaart je een uur waarin je de tool loslaat op een defect dat hij nooit had kunnen repareren. De meeste pogingen mislukken om een van drie redenen: het vlekje was om te beginnen nooit een pixeldefect, het scherm ging halverwege in slaapstand, of het defect was dood in plaats van vastzittend en zou nooit hebben gereageerd. Elke stap hieronder bouwt voort op de vorige, en de links springen rechtstreeks naar elk van hen.
Een scherm is een raster van pixels, en elke pixel bestaat uit drie subpixels: een rode, een groene en een blauwe. De macrofoto naast deze tekst laat ze zien als de gekleurde streepjes die ze in werkelijkheid zijn. Je oog mengt elk drietal tot één kleur, en de verhouding tussen die drie intensiteiten levert elke tint op die het scherm kan tonen.
Op een lcd is elke subpixel een cel vloeibaar kristal tussen twee filters. Een kleine spanning draait het kristal, waardoor er meer of minder licht doorgelaten wordt vanuit de achtergrondverlichting erachter, en een piepkleine transistor bij elke cel houdt die spanning stabiel tot het volgende beeld arriveert. We halen het paneel laag voor laag uit elkaar in onze gids over hoe lcd-schermen werken.
Daardoor kan één puntje op twee heel verschillende manieren stukgaan, en dat verschil bepaalt al het overige. Als de transistor het heeft begeven, krijgt de cel niets en blijft de pixel voorgoed donker. Is de transistor in orde maar is het kristal vastgelopen en gestopt met reageren, dan blijft de pixel hangen op wat hij het laatst toonde — en een vastgelopen kristal is soms los te schudden. Dat is het hele idee achter de fixer.
Geen van beide defecten is jouw schuld, en beide komen vaker voor dan fabrikanten graag toegeven. Druk op het paneel, hitte, vocht en simpelweg ouderdom eisen allemaal hun tol: onze gids over wat dode pixels veroorzaakt behandelt waar ze vandaan komen en hoe je er niet meer verzamelt.
Nu je weet wat eronder zit, kun je benoemen wat je ziet. Zoek je symptoom op in de tabel hieronder; de laatste kolom zegt je eerlijk of de rest van deze pagina je tijd waard is. Wil je van een rij de lange versie, dan hebben we volledige gidsen over wat een dode pixel is, over wat een vastzittende pixel is en over het onderscheid tussen die twee.
| Defect | Wat je ziet | Wat er gebeurt | Helpt de fixer? |
|---|---|---|---|
| Vastzittende pixel | Een puntje dat rood, groen, blauw, cyaan, magenta of geel blijft. Het best zichtbaar op een zwart scherm. | Een of twee subpixels blijven in de aan-stand hangen. De cel krijgt nog stroom. | Vaak — hier is de fixer precies voor gebouwd. |
| Hete pixel | Een puntje dat op elk beeld wit blijft, het felst tegen zwart. | Alle drie de subpixels staan tegelijk vast in de aan-stand. | Soms — behandel hem precies als een vastzittende pixel. |
| Dode pixel | Een zwart puntje dat bij elke kleur zwart blijft, ook op een wit scherm. | De pixel krijgt helemaal geen stroom, meestal door een defecte dunnefilmtransistor. | Zelden — geen enkele software kan de stroom herstellen, maar proberen kost niets. |
| Stof of een veeg | Een donker spikkeltje dat meebeweegt, of verdwijnt als je het paneel afneemt. | Vuil op het glas of op de antireflectiecoating, helemaal geen defect. | Nee — maak het scherm schoon voordat je iets anders doet. |
| Backlight bleed of IPS-glow | Lichte wolken langs de randen of hoeken bij donkere beelden, geen enkel puntje. | Licht dat langs de rand van het paneel ontsnapt, of de kijkhoek van een IPS-laag. | Nee — een ander defect. Meet het met BacklightBleedTest.org. |
| Drukplek | Een gekleurde vlek of een lichte plek die veel pixels beslaat. | Fysieke schade aan het paneel, vaak door een stoot of een strak dichtgeklapte laptopklep. | Nee — de schade is mechanisch en blijvend. |
De snelste manier om een dode van een vastzittende pixel te onderscheiden is de dode pixel test uitvoeren en zwart, wit, rood, groen en blauw doorlopen. Een dode pixel blijft zwart op het witte scherm. Een vastzittende pixel houdt zijn kleur op het zwarte scherm. Twee minuten hier bespaart een uur later, en onze gids over een scherm goed testen somt de fouten op die een defect volledig verbergen.
De fixer dwingt de spanning bij elke cel onder het vierkant om keer op keer het hele bereik door te zwaaien, zo snel als het paneel het aankan. Een kristal dat in één stand is vastgelopen, wordt er telkens weer uit geduwd. Vaak gaat het het signaal weer volgen, en keert de pixel terug naar normaal.
Dat vertelt je ook waar de grens ligt. Niets wat op een scherm getekend wordt, bereikt een pixel waarvan de transistor het heeft begeven, want die pixel ontvangt geen signaal meer om op te reageren. Geen enkele software kan hem repareren — de onze niet, die van een ander niet, wat er ook beweerd wordt. Daarom herstellen vastzittende pixels vaak en dode pixels zelden.
Dat verandert hoe je het resultaat moet lezen. Is jouw defect een dode pixel, dan is een mislukt uur de verwachte uitkomst en geen teken dat je het verkeerd hebt gedaan, en wat je moet doen bij een dode pixel op je scherm zet de realistische opties op een rij. Knipperende kleur is bovendien niet de enige techniek die mensen gebruiken, en we hebben alle methodes om een defecte pixel te herstellen verzameld, met een eerlijk woord over welke de moeite waard zijn.
Doe dit voordat je de tool opent, niet erna. Een scherm dat na tien minuten op zwart gaat, maakt de hele poging ongedaan, en het is veruit de meest voorkomende reden dat mensen melden dat de fixer niets deed.
Zet deze instellingen terug als je klaar bent. Een monitor die op Nooit blijft staan, brandt de hele nacht door, en op een laptop trekt hij de accu helemaal leeg.
Op een telefoon of tablet kan een browser het paneel niet op deze manier aansturen. Gebruik in plaats daarvan de schermvullende reparatievideo's, afgespeeld op de hoogste kwaliteit die je verbinding toelaat. Kies degene die bij je schermvorm past: 16:9 voor de meeste telefoons, 4:3 voor een iPad, of de volledige lijst met dode pixel testvideo's voor al het andere.
Controleer door over te schakelen naar een egaal zwart scherm en daarna een egaal wit, niet door naar het knipperende vierkant te staren. Snelle kleurwisselingen verbergen precies het soort klein verschil waar je naar zoekt, en een egaal rood, groen of blauw scherm bevestigt welke subpixel defect was.
Er is geen vaste tijdsduur, en wie er een noemt, gokt. Sommige vastzittende pixels komen binnen enkele seconden los. De meeste die überhaupt reageren, doen dat binnen het eerste uur. Een hardnekkige kan een hele dag van herhaalde behandeling vergen. Een werkbaar schema is twintig minuten, dan een uur, dan een nacht, met een controle tussen elke ronde.
Na ongeveer vierentwintig uur totale draaitijd zonder verandering kun je stoppen. De kansen worden na dat punt niet beter, en je moeite is beter besteed aan stap 7.
Houd op een OLED-paneel de helderheid gematigd en laat de fixer niet dagenlang draaien. Het patroon verandert voortdurend, dus inbranden gebeurt niet, maar aanhoudend hoge helderheid laat de lichtgevende cellen sneller verouderen. Lcd-panelen hebben er geen last van.
Er blijven twee opties over, en die zijn niet gelijkwaardig. De ene zet je scherm op het spel. De andere kost alleen tijd, en is degene die de meeste mensen zouden moeten kiezen.
Wikkel, terwijl de fixer nog draait, een vinger in een zachte microvezeldoek en druk tien tot twintig seconden heel zachtjes op de defecte pixel, en laat dan los. Het doel is het kristal mechanisch een zetje te geven terwijl het signaal blijft wisselen. Sommige mensen melden dat het werkt waar software alleen dat niet deed.
Dit kan een paneel blijvend beschadigen. Te veel druk levert een vlek op die veel groter is dan de pixel die je wilde repareren, en op een OLED kan het de lichtgevende cellen onherstelbaar uitschakelen. Druk nooit op een laptopscherm zonder de klep aan de achterkant te ondersteunen. Je doet dit op eigen risico.
Geen enkele fabrikant vervangt een paneel om één defecte pixel, maar ze publiceren allemaal een drempel, en de meeste verwijzen naar dezelfde norm. Fotografeer het defect tegen een egale achtergrond, noteer het defecttype en om hoeveel het gaat, en verwijs naar de klasse die in je garantievoorwaarden staat.
Het helpt om te weten hoe vaak het defect bij jouw merk voorkomt voordat je belt. We publiceren statistieken over dode pixels uit de tests die op deze site worden uitgevoerd, onder meer voor Samsung, Apple, Dell, HP en LG.
ISO 9241-307 deelt pixeldefecten in drie types in en panelen in vijf klassen. Type 1 is een permanent brandende pixel, type 2 een permanent donkere, en type 3 een enkele defecte subpixel. De cijfers zijn het maximum dat is toegestaan per miljoen pixels.
| Klasse | Type 1 (brandend) | Type 2 (donker) | Type 3 (subpixel) | Meestal gebruikt voor |
|---|---|---|---|---|
| Class 0 | 0 | 0 | 0 | Nultolerantie. Zeldzaam, en meestal een betaalde upgrade. |
| Class I | 1 | 1 | 2 | Medische, luchtvaart- en sommige professionele referentieschermen. |
| Class II | 2 | 2 | 5 | De normale klasse voor consumentenmonitoren, laptops en tv's. |
| Class III | 5 | 15 | 50 | Budgetpanelen en grootformaatschermen. |
| Class IV | 50 | 150 | 500 | Industriële signage. Vrijwel nooit aan consumenten verkocht. |
Per miljoen pixels weegt zwaarder dan het op het eerste gezicht lijkt. Een monitor van 1920×1080 telt 2,07 miljoen pixels, dus een Class II-paneel mag ongeveer vier permanent brandende en vier permanent donkere pixels hebben voordat de fabrikant je iets verschuldigd is. Een scherm van 3840×2160 telt 8,29 miljoen, en de marge stijgt naar ongeveer zestien van elk.
Vrijwel elke consumentenmonitor, laptop en televisie wordt als Class II verkocht. Lees in je eigen garantiedocument welke klasse en welk aantal er staan: enkele merken beloven nul heldere pixels op hun premiumlijnen, en dat is een belofte die het claimen waard is.