Внешний монитор — устройство, которое проще всего проверить на битые пиксели и проще всего диагностировать неверно, потому что это единственный случай, когда дефекта может не быть в самом экране. Отказывающий кабель, зависший видеодрайвер или неподходящая частота обновления — всё это способно дать убедительную точку, которую не исправит никакая замена матрицы. На этой странице тест проводится как надо, исключается всё, что не является монитором, и разбирается, что делать с настоящим дефектом — включая гарантийные пороги, от которых зависит, есть ли у вас основания для претензии.
На этой странице
Сначала подготовьтесь, иначе следующий час уйдёт на погоню за пылью. Протрите матрицу сухой микрофиброй — безопасно и ни в коем случае не бытовым средством для стёкол. Отключите Night Light, HDR и любой фильтр синего света. Уберите блики от ламп и окон. Затем убедитесь, что работаете в родном разрешении монитора, потому что масштабирование размывает настоящий однопиксельный дефект до чего-то просто нерезкого — наш тест разрешения экрана решает этот вопрос за секунды.

Сначала проверьте с обычного расстояния, затем ближе. На большом мониторе с невысокой плотностью вблизи становится видна сама пиксельная сетка, и это нормально.
Этот шаг относится именно к внешним мониторам, и именно его пропускает большинство руководств. Прежде чем объявлять матрицу неисправной, исключите всё, что находится между ней и компьютером:
Правило простое: всё, что перемещается, меняется или исчезает, никогда не было дефектом пикселя. Настоящий битый пиксель приварен к одной физической точке матрицы и переживает всё.
Мониторы достаточно велики, чтобы показать все три, и их постоянно путают:
Выдаёт форма: дефекты пикселей — одиночные точки, засветка — размытая область. Битые против застрявших пикселей подробно разбирает первые два случая.
Проясните для себя это различие, потому что оно решает, стоит ли вообще что-то предпринимать. К битому пикселю не идёт питание — сигнал посылать некуда, и никакая программа этого не изменит. Всё, что обещает починить битый пиксель, на самом деле описывает лечение застрявшего.
За застрявший пиксель стоит взяться. Быстрая прогонка цветов через него способна расшевелить заклинивший субпиксель, риска для матрицы никакого, а заметная доля действительно возвращается.
Открыть инструмент для битых пикселей
Оставьте его работать поверх дефекта минимум на час, предварительно отключив сон и блокировку экрана: монитор, гаснущий через десять минут, — обычная причина, по которой всё это будто бы не работает. Несколько часов лучше, а целая ночь — разумная вторая попытка. Все способы оживить застрявший пиксель разбирают альтернативы, включая приём с давлением и то, почему он и вправду крайняя мера.
Именно на мониторах политики по пикселям наиболее внятны и нередко наиболее щедры, потому что мониторы покупают люди, которым это небезразлично. Производители публикуют порог: число отказавших пикселей, после которого матрица считается бракованной. Повторяется несколько закономерностей:
Прежде чем к кому-либо обращаться: сфотографируйте дефект на чёрном и на белом, отметьте его положение, убедитесь, что он переживает перезагрузку и смену кабеля, и прочитайте политику именно для вашей модели, а не производителя вообще. Если монитор новый, сделайте это прямо сейчас — большинство правил действуют лишь в короткое окно после покупки, а заводской дефект присутствует с первого включения.
Мы публикуем результаты, которыми с нами делятся пользователи, по производителям, включая Dell, Samsung, HP и Asus, если хочется до звонка узнать, насколько это распространено у вашей марки.
Заводской брак вам неподвластен, а вот причины, связанные с нагрузкой, — вполне, и мониторы подвержены большинству из них:
Что вызывает битые пиксели разбирает каждый механизм, а наше руководство по здоровью ЖК-экранов добавляет проверки контрастности, равномерности и засветки, если нужна полная картина по монитору, который вы собираетесь оставить или вернуть.