Битый пиксель — это точка на экране, которая полностью перестала излучать свет. Она остаётся чёрной, что бы дисплей ни пытался показать: одна точка из двух миллионов на панели 1080p, что звучит как пустяк ровно до того момента, когда вы её замечаете, — после чего это единственное, что вы видите. На этой странице объясняется, чем на самом деле является эта точка, почему она перестала работать, как подтвердить это примерно за минуту и что реально можно предпринять.
На этой странице
Экран — это сетка из крошечных источников света. Каждый из них — пиксель, от английского «picture element», и каждый состоит из трёх субпикселей: красного, зелёного и синего, расположенных рядом и слишком мелких, чтобы различить их с обычного расстояния. Глаз смешивает их в один цвет.
Фотографии полностью это скрывают. Увеличьте любое изображение на экране достаточно сильно — и иллюзия рассыпается в ту самую сетку, из которой всегда состояла:


Современные экраны смартфонов вмещают более 300 пикселей на дюйм — примерно тот предел, за которым человеческий глаз перестаёт различать отдельные точки на расстоянии вытянутой руки. Эта плотность объясняет и то, почему один вышедший из строя пиксель на телефоне заметить куда сложнее, чем тот же дефект на большой телевизионной панели с грубой сеткой. Если интересна физика происходящего, как работают ЖК-экраны разбирает задействованные слои.
Когда операционная система сообщает разрешение, она описывает отрисованные пиксели: сетку, в которой рисует программа. У панели своя фиксированная сетка физических пикселей, и совпадают они только при работе в родном разрешении. Масштабирование, уровни зума и режимы высокой плотности добавляют между ними слой преобразования.
Для поиска пикселей это важно: масштабированный дисплей может размыть реальный дефект до чего-то похожего на нерезкость, а обычные артефакты отрисовки выдать за аппаратный сбой. Убедитесь, что вы в родном разрешении, с помощью нашего теста разрешения экрана, прежде чем начинать.
Любой цвет, который способен показать экран, получается изменением яркости этих трёх субпикселей. Красный и зелёный вместе дают жёлтый. Все три на максимуме дают белый. Все три выключены — чёрный. Всё остальное — соотношение где-то между, и панель проделывает это несколько миллионов раз, шестьдесят и более раз в секунду.
Инструмент ниже — один пиксель, увеличенный до огромных размеров. Двигайте ползунки и смотрите, как складываются три канала: это самый наглядный способ понять, что именно отказывает, когда субпиксель или весь пиксель перестаёт откликаться.
Пиксель считается битым, когда он больше не получает питание или не реагирует на него. Все три субпикселя остаются выключенными, поэтому пиксель постоянно отображается чёрным. Он не мерцает, не меняется вместе с изображением за ним и выглядит одинаково на белом и на синем фоне — чёрная крапинка, которая никогда не сдвигается.
Эта неизменность и есть диагноз. Всё, что меняет цвет при смене изображения, — не битый пиксель, а нередко вообще не дефект пикселя.
В обиходе «битым пикселем» называют три разных дефекта, и различие определяет, поддаётся ли он исправлению:
Чёрная точка на белом фоне может быть битой, а может быть застрявшим пикселем, показывающим нечто близкое к чёрному. Надёжная проверка — прогнать несколько полноэкранных цветов и посмотреть, меняется ли точка вообще. Наше сравнение битых и застрявших пикселей разбирает различия как следует.
Четыре причины объясняют почти любой битый пиксель. Повлиять вы могли лишь на две из них. Что вызывает битые пиксели подробнее разбирает каждую.
Самая частая причина с большим отрывом. Панель содержит миллионы транзисторов, нанесённых в микроскопическом масштабе, и небольшой процент брака неизбежен. Производители это знают, поэтому почти в любой гарантии указан порог: определённое число битых пикселей, после которого панель считается дефектной. Брак, присутствующий с первого дня, виден при самом первом включении, если его искать, — лучший аргумент в пользу того, чтобы проверить новый экран сразу.
Давление на панель, падение или удар по крышке закрытого ноутбука способны оборвать связь с отдельными пикселями. Повреждения от удара обычно образуют скопление, а не единичную изолированную точку, и часто разрастаются в последующие недели по мере разрушения окружающей структуры.
Влага, добравшаяся до слоёв ЖК-панели, разъедает соединения. Обычно это проявляется пятнами и обесцвеченными разводами, а не чёткими одиночными точками, и само по себе не останавливается.
Деградируют все панели. У ЖК тускнеет подсветка и жидкий кристалл отвечает менее точно; у OLED отдельные субпиксели изнашиваются с разной скоростью и в итоге перестают светиться вовсе — поэтому OLED стареет и в битые пиксели, и в выгорание. Битые пиксели на OLED ведут себя достаточно иначе, чтобы читать о них отдельно.
Метод простой: заливайте экран по очереди одним сплошным цветом и ищите всё, что выбивается. Чёрный выявляет застрявшие и горячие пиксели. Белый выявляет битые. Красный, зелёный и синий каждый выявляет отказавший субпиксель, который прочие цвета скрывают.
Сначала протрите экран. Пылинка неотличима от битого пикселя, пока вы её не смахнёте, и на неё приходится значительная доля ложных тревог: очистите экран безопасно, ни в коем случае не бытовым средством для стёкол. Затем медленно пройдите цвета в помещении без бликов и смотрите на весь экран, а не в одну точку.
Наш тест битых пикселей прогоняет цвета в полноэкранном режиме прямо в браузере. Для телевизора или любого устройства, где браузер не открыть, тестовые видео проходят ту же последовательность в вашем соотношении сторон. Как провести тест битых пикселей содержит полную процедуру, включая правильную подготовку экрана.
По-настоящему битый пиксель программно не чинится. Нет такой последовательности цветов, приложения или техники надавливания, которая вернула бы питание пикселю, больше его не получающему. Всё, что обещает обратное, описывает исправление застрявшего пикселя.
Об этом различии стоит помнить, потому что застрявшие пиксели действительно часто восстанавливаются, а определяют их неверно постоянно. Быстрое переключение субпикселей способно расшевелить заклинивший: наш инструмент восстановления битых пикселей воспроизводит именно такой узор, и ему нужен минимум час поверх дефекта. Все методы оживления застрявшего пикселя охватывают альтернативы, включая метод надавливания и его риски.
Если после нескольких часов инструмент ничего не изменил, пиксель почти наверняка битый, а не застрявший, и вопрос переходит в плоскость гарантии.
Большинство производителей публикуют правила по битым пикселям с порогом: определённое число неисправных пикселей, иногда с поправкой на то, битые они или застрявшие и находятся ли в центре экрана или у края. Один битый пиксель часто оказывается ниже порога. У премиальных и профессиональных панелей правила обычно строже, а некоторые продаются с гарантией нулевого числа битых пикселей.
Прежде чем обращаться: сфотографируйте экран с дефектом на белом и на чёрном фоне, запишите положение и убедитесь, что это не пыль. Если панель новая, сделайте это сразу — ряд правил действует лишь в течение короткого срока после покупки.
Полезно также знать, насколько часты дефекты у вашего бренда, прежде чем отстаивать позицию. Мы публикуем результаты, которые присылают пользователи, с разбивкой по производителям, а тестирование монитора объясняет, что документировать. Если окажется, что дело совсем в другом, что делать с битым пикселем на экране — более общее руководство.