Un pixel mort est un point de votre écran qui a totalement cessé d'émettre de la lumière. Il reste noir quoi que l'écran affiche — un point parmi les deux millions d'une dalle 1080p, ce qui semble insignifiant jusqu'au moment où vous le remarquez, après quoi il devient la seule chose que vous voyez. Cette page explique ce qu'est réellement ce point, pourquoi il a cessé de fonctionner, comment le confirmer en une minute environ et ce qu'il est raisonnablement possible d'y faire.
Sur cette page
- Qu'est-ce qu'un pixel sur un écran ? — le point physique, et pourquoi ce n'est pas la même chose qu'un pixel dans un fichier image
- Comment les pixels d'un écran créent-ils la couleur ? — trois sous-pixels, et tout le spectre visible issu de leur mélange
- Qu'est-ce qui rend un pixel mort plutôt que bloqué ? — la définition précise, et les deux défauts que l'on confond sans cesse avec elle
- Quelles sont les causes des pixels morts ? — fabrication, choc, liquide et vieillissement — et lesquels vous auriez pu éviter
- Comment repérer un pixel mort sur votre écran ? — la vérification d'une minute, et comment vous préparer pour ne pas courir après de la poussière
- Un pixel mort peut-il être réparé ? — la réponse honnête, et la réparation qui fonctionne sur le défaut que l'on confond avec lui
- Un pixel mort ouvre-t-il droit à la garantie ? — les politiques relatives aux pixels morts, les seuils, et ce qu'il faut préparer avant d'appeler
Qu'est-ce qu'un pixel sur un écran ?
Un écran est une grille de minuscules sources lumineuses. Chacune est un pixel, de l'anglais « picture element », et chacune est composée de trois sous-pixels — un rouge, un vert, un bleu — côte à côte et trop petits pour être distingués à une distance normale. Votre œil les fond en une seule couleur.
Les photographies masquent complètement cela. Zoomez suffisamment sur n'importe quelle image affichée et l'illusion s'effondre pour révéler la grille dont elle a toujours été faite :
Les écrans de téléphone modernes concentrent plus de 300 pixels par pouce, soit à peu près le seuil au-delà duquel l'œil humain ne distingue plus les points individuels à bout de bras. Cette densité explique aussi pourquoi un pixel défaillant est bien plus difficile à repérer sur un téléphone que le même défaut sur un grand téléviseur à faible densité. Pour la physique qui sous-tend tout cela, le fonctionnement des écrans LCD détaille les couches concernées.
Les pixels rendus et les pixels physiques ne sont pas la même chose
Lorsqu'un système d'exploitation annonce une résolution, il décrit des pixels rendus : la grille dans laquelle le logiciel dessine. La dalle possède sa propre grille fixe de pixels physiques, et les deux ne coïncident que si vous êtes en résolution native. La mise à l'échelle, les niveaux de zoom et les modes haute densité insèrent tous une couche de traduction entre les deux.
Cela compte pour la chasse aux pixels : un écran mis à l'échelle peut transformer un défaut réel en ce qui ressemble à un simple manque de netteté, et peut faire passer de banals artefacts de rendu pour des pannes matérielles. Vérifiez que vous êtes en résolution native avec notre test de résolution d'écran avant de commencer.
Comment les pixels d'un écran créent-ils la couleur ?
Toutes les couleurs qu'un écran peut afficher proviennent de la variation de luminosité de ces trois sous-pixels. Rouge et vert ensemble donnent du jaune. Les trois au maximum donnent du blanc. Les trois éteints donnent du noir. Tout le reste est un rapport intermédiaire, et la dalle fait cela plusieurs millions de fois, soixante fois par seconde ou davantage.
L'outil ci-dessous est un pixel unique, énormément agrandi. Faites glisser les curseurs et observez la combinaison des trois canaux — c'est la façon la plus claire de comprendre ce qui tombe en panne lorsqu'un sous-pixel, ou le pixel entier, cesse de répondre.
Modifiez l'intensité de chaque couleur primaire pour changer la couleur du pixel
Qu'est-ce qui rend un pixel mort plutôt que bloqué ?
Un pixel est mort lorsqu'il ne reçoit plus de courant ou n'y répond plus. Ses trois sous-pixels restent éteints, si bien que le pixel s'affiche en noir en permanence. Il ne clignote pas, ne change pas avec l'image derrière lui, et paraît identique sur un fond blanc et sur un fond bleu — une tache noire qui ne bouge jamais.
Cette permanence est le diagnostic. Tout ce qui change de couleur quand l'écran change n'est pas un pixel mort, et n'est souvent même pas un défaut de pixel.
Pixels morts, pixels bloqués et pixels chauds
Trois défauts différents sont appelés « pixel mort » dans le langage courant, et la distinction détermine si la réparation est possible :
- Mort — noir en permanence, ne reçoit aucun signal. Non réparable par logiciel.
- Bloqué — allumé en permanence dans une couleur, généralement rouge, vert ou bleu, parce qu'un ou deux sous-pixels sont coincés. Souvent réparable. Voir ce qu'est un pixel bloqué.
- Chaud — blanc en permanence, les trois sous-pixels coincés au maximum.
Un point noir sur fond blanc peut être mort, ou être un pixel bloqué affichant une teinte proche du noir. Le test fiable consiste à parcourir plusieurs couleurs en plein écran et à observer si le point change à un moment. Notre comparaison entre pixels morts et pixels bloqués détaille correctement les différences.
Quelles sont les causes des pixels morts ?
Quatre causes expliquent la quasi-totalité des pixels morts. Deux seulement relèvent de quelque chose que vous auriez pu influencer. Ce qui cause les pixels morts approfondit chacune d'elles.
Pixels morts dus à un défaut de fabrication
La cause la plus fréquente, et de loin. Une dalle contient des millions de transistors déposés à l'échelle microscopique, et un faible taux de défaillance est inévitable. Les fabricants le savent, et c'est pourquoi presque toutes les garanties définissent un seuil — un certain nombre de pixels morts avant que la dalle ne soit considérée comme défectueuse. Un défaut présent dès le premier jour sera visible au tout premier allumage si vous le cherchez, ce qui est le meilleur argument pour tester un écran neuf immédiatement.
Pixels morts dus à un dommage physique
Une pression sur la dalle, une chute ou un choc sur le capot d'un portable fermé peuvent rompre la connexion de pixels individuels. Les dégâts dus à un impact ont tendance à former un groupe plutôt qu'un point isolé, et s'étendent souvent au cours des semaines suivantes à mesure que la structure environnante cède.
Pixels morts dus à un liquide
L'humidité qui atteint les couches d'un LCD corrode les connexions. Cela se manifeste généralement par des taches et des auréoles décolorées plutôt que par des points isolés nets, et cela ne cesse pas de progresser tout seul.
Pixels morts dus au vieillissement de l'écran
Toutes les dalles se dégradent. Sur LCD, le rétroéclairage faiblit et les cristaux liquides répondent avec moins de précision ; sur OLED, les sous-pixels s'usent à des rythmes différents et finissent par ne plus s'allumer, ce qui explique que l'OLED vieillisse en produisant à la fois des pixels morts et du marquage. Les pixels morts sur OLED se comportent suffisamment différemment pour mériter une lecture à part.
Comment repérer un pixel mort sur votre écran ?
La méthode est simple : remplissez l'écran d'une couleur unie à la fois et cherchez ce qui détonne. Le noir révèle les pixels bloqués et chauds. Le blanc révèle les pixels morts. Le rouge, le vert et le bleu révèlent chacun un sous-pixel défaillant que les autres couleurs dissimulent.
Nettoyez d'abord l'écran. Une poussière est indiscernable d'un pixel mort tant que vous ne l'avez pas essuyée, et elle explique une bonne part des fausses alertes — nettoyez-le en toute sécurité, jamais avec un nettoyant à vitres ménager. Parcourez ensuite les couleurs lentement, dans une pièce sans reflets, et regardez l'écran dans son ensemble plutôt que de fixer un seul point.
Notre test de pixels morts enchaîne les couleurs en plein écran dans votre navigateur. Pour un téléviseur, ou tout appareil sur lequel vous ne pouvez pas ouvrir de navigateur, les vidéos de test couvrent la même séquence à votre format d'image. Comment faire un test de pixels morts donne la procédure complète, y compris la préparation correcte de l'écran.
Un pixel mort peut-il être réparé ?
Un pixel réellement mort ne peut pas être réparé par logiciel. Aucune séquence de couleurs, aucune application et aucune technique de pression ne rétablit le courant vers un pixel qui n'en reçoit plus. Tout ce qui promet le contraire décrit une réparation de pixel bloqué.
Cette distinction mérite qu'on s'y attarde, car les pixels bloqués, eux, sont souvent récupérables, et ils sont mal identifiés en permanence. Faire alterner rapidement les sous-pixels peut débloquer celui qui est coincé — notre réparateur de pixels morts exécute ce motif, et il lui faut au moins une heure sur le défaut. Toutes les méthodes pour réveiller un pixel bloqué couvrent les alternatives, y compris la technique de pression et ses risques.
Si le réparateur ne donne rien après plusieurs heures, le pixel est presque certainement mort plutôt que bloqué, et la question devient celle de la garantie.
Un pixel mort ouvre-t-il droit à la garantie ?
La plupart des fabricants publient une politique relative aux pixels morts assortie d'un seuil : un certain nombre de pixels défaillants, parfois pondéré selon qu'ils sont morts ou bloqués et selon qu'ils se trouvent au centre de l'écran ou près d'un bord. Un seul pixel mort passe souvent en dessous. Les dalles haut de gamme et professionnelles ont tendance à appliquer des politiques plus strictes, et certaines sont vendues avec une garantie zéro pixel mort.
Avant de contacter qui que ce soit : photographiez l'écran montrant le défaut sur fond blanc et sur fond noir, notez la position et vérifiez qu'il ne s'agit pas de poussière. Si la dalle est neuve, faites-le immédiatement — plusieurs politiques ne s'appliquent que dans un court délai après l'achat.
Il est également utile de savoir à quel point les défauts sont fréquents sur votre marque avant de plaider votre cause. Nous publions les résultats que les utilisateurs nous transmettent, ventilés par fabricant, et tester un moniteur explique quoi documenter. S'il s'avère que vous avez affaire à tout autre chose, que faire face à un pixel mort est le guide général.
