Un pixel morto è un punto dello schermo che ha smesso del tutto di emettere luce. Resta nero qualunque cosa il display debba mostrare: un punto su due milioni in un pannello 1080p, il che sembra nulla fino a quando non lo noti, dopodiché è l’unica cosa che riesci a vedere. Questa pagina spiega che cos’è davvero quel punto, perché ha smesso di funzionare, come confermarlo in circa un minuto e cosa si può realisticamente fare.
In questa pagina
- Che cos’è un pixel su uno schermo? — il punto fisico e perché non è la stessa cosa di un pixel in un file immagine
- Come creano il colore i pixel di uno schermo? — tre subpixel e tutto lo spettro visibile dalla loro combinazione
- Che cosa rende un pixel morto anziché bloccato? — la definizione precisa e i due difetti che vengono continuamente confusi con essa
- Che cosa causa i pixel morti? — produzione, urti, liquidi ed età — e quali di questi avresti potuto evitare
- Come trovare un pixel morto sul tuo schermo? — il controllo da un minuto e come prepararti per non rincorrere la polvere
- Un pixel morto si può riparare? — la risposta onesta, più la soluzione che funziona sul difetto con cui viene confuso
- Un pixel morto rientra nella garanzia? — le politiche sui pixel morti, le soglie e cosa preparare prima di chiamare
Che cos’è un pixel su uno schermo?
Uno schermo è una griglia di minuscole sorgenti luminose. Ognuna è un pixel, abbreviazione dell’inglese «picture element», e ognuna è composta da tre subpixel — uno rosso, uno verde, uno blu — affiancati e troppo piccoli per essere distinti a una normale distanza di visione. Il tuo occhio li fonde in un unico colore.
Le fotografie nascondono tutto questo. Ingrandisci abbastanza una qualsiasi immagine su uno schermo e l’illusione si sgretola nella griglia di cui è sempre stata fatta:
I display dei telefoni moderni concentrano oltre 300 pixel per pollice, che è più o meno il punto in cui l’occhio umano smette di distinguere i singoli punti a distanza di braccio. Quella densità spiega anche perché un singolo pixel guasto su un telefono sia molto più difficile da individuare rispetto allo stesso difetto su un grande pannello televisivo a bassa densità. Se ti interessa la fisica sottostante, come funzionano gli schermi LCD illustra gli strati coinvolti.
I pixel renderizzati e i pixel fisici non sono la stessa cosa
Quando un sistema operativo dichiara una risoluzione sta descrivendo pixel renderizzati: la griglia in cui disegna il software. Il pannello ha la propria griglia fissa di pixel fisici, e le due coincidono solo quando lavori alla risoluzione nativa. Ridimensionamento, livelli di zoom e modalità ad alta densità inseriscono tutti uno strato di traduzione tra le due.
Questo conta per la caccia ai pixel: un display ridimensionato può sfumare un difetto reale in qualcosa che sembra semplice morbidezza, e può far apparire normali artefatti di rendering come guasti hardware. Verifica di essere alla risoluzione nativa con il nostro test della risoluzione dello schermo prima di cominciare.
Come creano il colore i pixel di uno schermo?
Ogni colore che uno schermo può mostrare nasce dal variare la luminosità di quei tre subpixel. Rosso e verde insieme danno giallo. Tutti e tre al massimo danno bianco. Tutti e tre spenti danno nero. Tutto il resto è un rapporto intermedio, e il pannello lo fa diversi milioni di volte, sessanta o più volte al secondo.
Lo strumento qui sotto è un singolo pixel, ingrandito enormemente. Trascina i cursori e osserva come si combinano i tre canali: è il modo più chiaro per capire che cosa si guasta quando un subpixel, o il pixel intero, smette di rispondere.
Cambia l’intensità di ogni colore primario per cambiare il colore del pixel
Che cosa rende un pixel morto anziché bloccato?
Un pixel è morto quando non riceve più corrente o non risponde più. Tutti e tre i suoi subpixel restano spenti, quindi il pixel appare nero in modo permanente. Non lampeggia, non cambia con l’immagine dietro di esso e appare identico su sfondo bianco e su sfondo blu: un puntino nero che non si muove mai.
Quella permanenza è la diagnosi. Qualsiasi cosa cambi colore al cambiare della schermata non è un pixel morto, e molto spesso non è nemmeno un difetto di pixel.
Pixel morti, pixel bloccati e pixel caldi
Nell’uso quotidiano tre difetti diversi vengono chiamati «pixel morto», e la distinzione decide se sia riparabile:
- Morto — nero in permanenza, non riceve segnale. Non riparabile via software.
- Bloccato — acceso in permanenza in un colore, di solito rosso, verde o blu, perché uno o due subpixel sono incastrati. Spesso riparabile. Vedi che cos’è un pixel bloccato.
- Caldo — bianco in permanenza, tutti e tre i subpixel incastrati al massimo.
Un punto nero su sfondo bianco può essere morto, oppure può essere un pixel bloccato che mostra qualcosa di simile al nero. La prova affidabile è scorrere diversi colori a schermo intero e osservare se il punto cambia mai. Il nostro confronto tra pixel morti e pixel bloccati illustra per bene le differenze.
Che cosa causa i pixel morti?
Quattro cause spiegano quasi tutti i pixel morti. Solo due sono qualcosa su cui avresti potuto influire. Cosa causa i pixel morti approfondisce ciascuna.
Pixel morti da difetti di produzione
La causa di gran lunga più comune. Un pannello contiene milioni di transistor depositati su scala microscopica, e un piccolo tasso di guasti è inevitabile. I produttori lo sanno, ed è per questo che quasi ogni garanzia specifica una soglia: un certo numero di pixel morti prima che il pannello sia considerato difettoso. Un difetto presente dal primo giorno sarà visibile alla primissima accensione se lo cerchi, che è il miglior argomento per testare subito uno schermo nuovo.
Pixel morti da danni fisici
La pressione sul pannello, una caduta o un colpo al coperchio di un portatile chiuso possono interrompere la connessione ai singoli pixel. I danni da urto tendono a raggrupparsi anziché comparire come un unico punto isolato, e spesso si estendono nelle settimane successive man mano che la struttura circostante cede.
Pixel morti da danni da liquidi
L’umidità che raggiunge gli strati di un LCD corrode le connessioni. Di solito si manifesta come chiazze e aloni scoloriti anziché come punti singoli netti, e non smette di progredire da sola.
Pixel morti causati dall’invecchiamento dello schermo
Ogni pannello si degrada. Sugli LCD la retroilluminazione si affievolisce e il cristallo liquido risponde con meno precisione; sugli OLED i singoli subpixel si consumano a ritmi diversi e alla fine smettono di accendersi, ed è per questo che gli OLED invecchiano producendo sia pixel morti sia ritenzione d’immagine. I pixel morti sugli OLED si comportano in modo abbastanza diverso da meritare una lettura a parte.
Come trovare un pixel morto sul tuo schermo?
Il metodo è semplice: riempi lo schermo con un colore pieno alla volta e cerca qualsiasi cosa non ci appartenga. Il nero rivela i pixel bloccati e caldi. Il bianco rivela quelli morti. Rosso, verde e blu rivelano ciascuno un subpixel guasto che gli altri colori nascondono.
Pulisci prima lo schermo. Un granello di polvere è indistinguibile da un pixel morto finché non lo togli, e spiega buona parte dei falsi allarmi: puliscilo in sicurezza, mai con detergenti per vetri di uso domestico. Poi scorri i colori lentamente, in una stanza senza riflessi, e guarda l’intero schermo invece di fissare un solo punto.
Il nostro test dei pixel morti fa scorrere i colori a schermo intero nel browser. Per un televisore o qualsiasi dispositivo su cui non puoi aprire un browser, i video di test coprono la stessa sequenza nel tuo rapporto d’aspetto. Come fare un test dei pixel morti contiene la procedura completa, inclusa la corretta preparazione dello schermo.
Un pixel morto si può riparare?
Un pixel davvero morto non si può riparare via software. Non esiste sequenza di colori, applicazione o tecnica di pressione che restituisca corrente a un pixel che non ne riceve più. Tutto ciò che promette il contrario sta descrivendo una riparazione per pixel bloccati.
Vale la pena curarsi di questa distinzione, perché i pixel bloccati sono spesso recuperabili, e vengono identificati male di continuo. Alternare rapidamente i subpixel può liberarne uno incastrato: il nostro riparatore di pixel morti esegue quel motivo e richiede almeno un’ora sul difetto. Tutti i metodi per far rivivere un pixel bloccato coprono le alternative, inclusa la tecnica di pressione e i suoi rischi.
Se il riparatore non produce nulla dopo diverse ore, il pixel è quasi certamente morto anziché bloccato, e la questione diventa di garanzia.
Un pixel morto rientra nella garanzia?
La maggior parte dei produttori pubblica una politica sui pixel morti con una soglia: un certo numero di pixel guasti, a volte pesato in base al fatto che siano morti o bloccati e che si trovino al centro dello schermo o vicino a un bordo. Un singolo pixel morto spesso resta sotto quella soglia. I pannelli premium e professionali tendono ad avere politiche più severe, e alcuni sono venduti con garanzia zero pixel morti.
Prima di contattare chiunque: fotografa lo schermo mostrando il difetto sia su sfondo bianco sia su sfondo nero, annota la posizione e verifica che non sia polvere. Se il pannello è nuovo, fallo subito: diverse politiche si applicano solo entro un breve periodo dall’acquisto.
Vale anche la pena sapere quanto siano comuni i difetti sulla tua marca prima di sostenere la tua ragione. Pubblichiamo i risultati che gli utenti ci segnalano, suddivisi per produttore, e testare un monitor spiega cosa documentare. Se dovesse risultare che hai a che fare con tutt’altro, cosa fare con un pixel morto sullo schermo è la guida generale.
