| 合計 11398 台の画面 | 新品の画面 | 1か月以内 | 2〜6か月 | 6か月〜1年 | 1〜2年 | 2年以上 | 5年以上 | すべて |
| ドット抜け0個 | 50.57% | 39.64% | 40.65% | 40.40% | 41.22% | 39.86% | 38.56% | 41.94% (4780) | ドット抜け1〜2個 | 29.31% | 30.69% | 31.58% | 30.38% | 28.66% | 24.10% | 18.76% | 25.92% (2954) |
| ドット抜け3〜5個 | 3.75% | 6.14% | 6.83% | 7.92% | 6.72% | 7.56% | 7.26% | 6.55% (746) |
| ドット抜け6〜10個 | 2.42% | 5.37% | 4.37% | 4.31% | 5.36% | 5.67% | 5.59% | 4.76% (543) | ドット抜け11個以上 | 13.95% | 18.16% | 16.57% | 17.00% | 18.04% | 22.82% | 29.83% | 20.84% (2375) |
| 合計 | 2187 | 391 | 893 | 859 | 1846 | 2647 | 2575 | 11398 |
1) HPの画面：品質と価格のバランス
ヒューレット・パッカード、通称HPは、コンピューター業界で広く知られた存在です。1939年の創業以来、HPは品質と手頃な価格の両立に一貫して取り組んできました。画面づくりにおける評価も同じです。
1.1 質の高いディスプレイへのHPのこだわり
デスクトップでもノートでも、単体のモニターでも、HPの画面は信頼性、耐久性、そして高い解像度で知られています。日常づかいから専門的な業務、さらには本格的なゲームまで、さまざまな用途に合わせた幅広い製品がそろっています。良好な画質と人間工学にもとづく設計により、HPの画面は予算を大きく超えることなく満足のいく使い心地をもたらします。
2) HPの画面のドット抜け：データの読み方
Dead Pixel Testの目的は、複数のメーカーの画面の状態について、偏りのないデータを消費者に届けることです。私たちは長年にわたり情報を集め、時間の経過とともにドット抜けがどう現れるかを見通せるようにしてきました。
2.1 統計の見方
ここで示すデータ表は、使用年数の異なるHPの画面におけるドット抜けの多さを一望できるようにしたものです。画面の年数と見つかったドット抜けの数の範囲の両方で並べ替えられており、時間とともに画面の状態がどうなるかを総合的に理解できます。各パーセンテージは、それぞれの年数区分のなかで、一定の数のドット抜けがある画面の割合を示しています。
なお、このデータは利用者の申告に基づくもので、HPの画面の寿命を通じてドット抜けについて何が予想できるかの一般的な目安となります。個々の画面の状態は実際に異なりうるものの、この統計データは全体的な傾向について信頼できる見方を与えてくれます。
3) HPの画面のドット抜け：それは何か、どう見分けるのか
ドット抜けとは、画面上で正しく反応しない不良画素のことです。画面が切り替わっても、黒いまま（ドット抜け）、白いまま（常時点灯）、あるいは決まった色のまま（高輝度画素）になることがあります。
3.1 ドット抜けの見つけ方
ドット抜けを見分けるには、不良画素が浮かび上がる対照的な背景が必要です。ドット抜けは、周囲と色の合わないごく小さな色の点として現れます。Dead Pixel Testでは、HPの画面上のドット抜けや常時点灯画素を見つけるのに役立つ効果的なツールを用意しています。ディスプレイの状態を確かめるために、お使いのHPの画面でドット抜けテストを行ってください。
4) HPの画面のドット抜けへの対応
HPの画面にドット抜けを見つけても、慌てる必要はありません。ドット抜けや常時点灯画素を復活させられる可能性のある方法はいくつもあります。
4.1 ドット抜けを直す
Dead Pixel Testでは、ドット抜けの修復を試すための手順をまとめた資料をさまざまに用意しています。詳しい手順はドット抜け修復動画をご覧ください。それでも解決しない場合は、HPのカスタマーサポートやお使いの機器の保証サービスに相談することをおすすめします。顧客本位のHPのサービスなら、専門家の助けはいつでも手の届くところにあります。
