Notre réparateur de pixels morts gratuit affiche un petit carré de pixels aux couleurs aléatoires et changeantes que vous faites glisser sur le défaut : chaque sous-pixel situé dessous parcourt toute sa plage plusieurs centaines de fois par seconde, ce qui suffit souvent à libérer une cellule à cristaux liquides figée. Il fonctionne surtout sur un pixel bloqué, figé sur une couleur plutôt qu'éteint, et rarement sur un véritable pixel mort, qui ne reçoit aucune alimentation — mais l'essai ne coûte rien avant d'ouvrir une demande de garantie.
Dix minutes de lecture avant de commencer vous éviteront une heure passée à traiter un défaut qui n'allait jamais se réparer. La plupart des tentatives échouent pour l'une de ces trois raisons : la marque n'était pas un défaut de pixel, l'écran s'est mis en veille en cours de route, ou le pixel était mort et non bloqué. Chaque étape ci-dessous s'appuie sur la précédente, et les liens mènent directement à celle qui vous intéresse.
Un écran est une grille de pixels, et chaque pixel est composé de trois sous-pixels : un rouge, un vert, un bleu. La macrophotographie à côté de ce texte les montre tels qu'ils sont réellement, sous forme de bandes colorées. Votre œil fond chaque trio en une seule couleur, et le mélange des trois intensités produit toutes les nuances que l'écran sait afficher.
Sur un écran LCD, chaque sous-pixel est une cellule de cristaux liquides placée entre deux filtres. Une faible tension fait pivoter le cristal, qui laisse passer plus ou moins de lumière depuis le rétroéclairage, et un minuscule transistor maintient cette tension stable jusqu'à l'image suivante. Nous démontons la dalle couche par couche dans notre guide sur le fonctionnement des écrans LCD.
Cela ouvre deux façons très différentes pour un point de tomber en panne, et la différence détermine tout ce qui suit. Si le transistor a lâché, la cellule ne reçoit plus rien et le pixel reste éteint définitivement. Si le transistor va bien mais que le cristal s'est figé et ne réagit plus, le pixel reste bloqué sur ce qu'il affichait en dernier — et un cristal figé peut parfois être délogé. C'est toute l'idée du réparateur.
Aucune de ces pannes n'est de votre faute, et les deux sont plus fréquentes que les fabricants ne l'admettent. La pression sur la dalle, la chaleur, l'humidité et le simple vieillissement font leur œuvre : notre guide sur les causes des pixels morts explique d'où ils viennent et comment éviter d'en accumuler.
Maintenant que vous savez ce qu'il y a dessous, vous pouvez nommer ce que vous voyez. Trouvez votre symptôme dans le tableau ci-dessous ; la dernière colonne vous dit honnêtement si la suite de cette page vaut votre temps. Pour la version longue de chaque ligne, nous avons des guides complets sur ce qu'est un pixel mort, sur ce qu'est un pixel bloqué, et sur la façon de les distinguer.
| Défaut | Ce que vous voyez | Ce qui se passe | Le réparateur peut-il aider ? |
|---|---|---|---|
| Pixel bloqué | Un point qui reste rouge, vert, bleu, cyan, magenta ou jaune. Surtout visible sur un écran noir. | Un ou deux sous-pixels restent allumés. La cellule reçoit toujours du courant. | Souvent — c'est précisément ce pour quoi le réparateur est conçu. |
| Pixel chaud | Un point qui reste blanc sur toutes les images, surtout visible sur fond noir. | Les trois sous-pixels sont bloqués allumés en même temps. | Parfois — traitez-le exactement comme un pixel bloqué. |
| Pixel mort | Un point noir qui reste noir sur toutes les couleurs, y compris sur un écran blanc. | Le pixel ne reçoit aucune alimentation, généralement à cause d'un transistor en couche mince défaillant. | Rarement — aucun logiciel ne peut rétablir l'alimentation, mais l'essai ne coûte rien. |
| Poussière ou trace | Une petite tache sombre qui se déplace ou disparaît quand vous essuyez la dalle. | De la saleté sur le verre ou sur le traitement antireflet, pas un défaut du tout. | Non — nettoyez l'écran avant toute chose. |
| Fuite de rétroéclairage ou halo IPS | Un voile lumineux sur les bords ou dans les coins des scènes sombres, pas un point isolé. | De la lumière qui s'échappe sur le pourtour de la dalle, ou l'angle de vision d'une couche IPS. | Non — c'est un autre défaut. Mesurez-le avec BacklightBleedTest.org. |
| Marque de pression | Une tache colorée ou une zone claire couvrant de nombreux pixels. | Un dommage physique de la dalle, souvent dû à un choc ou à un capot d'ordinateur portable trop serré. | Non — le dommage est mécanique et définitif. |
Le moyen le plus rapide de distinguer un pixel mort d'un pixel bloqué est de lancer le test de pixels morts et de faire défiler le noir, le blanc, le rouge, le vert et le bleu. Un pixel mort reste noir sur l'écran blanc. Un pixel bloqué conserve sa couleur sur l'écran noir. Deux minutes ici vous économisent une heure plus tard, et notre guide sur la bonne façon de tester un écran recense les erreurs qui masquent complètement un défaut.
Le réparateur force la tension de chaque cellule située sous le carré à parcourir toute sa plage, aussi vite que la dalle l'accepte, encore et encore. Un cristal figé dans une position en est délogé à répétition. Souvent, il se remet à suivre le signal et le pixel redevient normal.
Cela indique aussi où se situe la limite. Rien de ce qui est affiché à l'écran ne peut atteindre un pixel dont le transistor a lâché, puisque ce pixel ne reçoit plus de signal auquel réagir. Aucun logiciel ne peut le réparer — ni le nôtre, ni celui d'un autre, quelles que soient les promesses. C'est pourquoi les pixels bloqués reviennent souvent à la vie et les pixels morts presque jamais.
Le savoir change la façon de lire le résultat. Si votre défaut est un pixel mort, une heure sans effet est le résultat attendu et non le signe d'une erreur de votre part, et que faire face à un pixel mort sur votre écran expose les options réalistes. Le clignotement de couleurs n'est pas non plus la seule technique employée : nous avons rassemblé toutes les méthodes pour réanimer un pixel défectueux, avec un avis honnête sur celles qui méritent d'être tentées.
Faites-le avant d'ouvrir l'outil, pas après. Un écran qui s'éteint au bout de dix minutes réduit à néant toute la tentative, et c'est de loin la raison la plus fréquente pour laquelle les gens signalent que le réparateur n'a rien fait.
Rétablissez ces réglages une fois terminé. Un moniteur laissé sur Jamais restera allumé toute la nuit, et sur un portable il videra la batterie.
Sur un téléphone ou une tablette, un navigateur ne peut pas piloter la dalle de cette façon. Utilisez plutôt les vidéos de réparation en plein écran, lues dans la meilleure qualité que votre connexion permet. Choisissez celle qui correspond à la forme de votre écran : 16:9 pour la plupart des téléphones, 4:3 pour un iPad, ou la liste complète des vidéos de test de pixels morts pour le reste.
Vérifiez en passant à un écran noir uni puis à un écran blanc uni, et non en fixant le carré clignotant. Le changement rapide de couleurs masque précisément le type de petite différence que vous cherchez, et un écran rouge, vert ou bleu uni confirme quel sous-pixel était en cause.
Il n'y a pas de durée fixe, et quiconque en annonce une la devine. Certains pixels bloqués se libèrent en quelques secondes. La plupart de ceux qui réagissent le font dans la première heure. Un cas tenace peut demander une journée entière de traitement par intermittence. Un rythme réaliste : vingt minutes, puis une heure, puis une nuit, en vérifiant entre chaque.
Après environ vingt-quatre heures de fonctionnement cumulé sans changement, arrêtez. Les chances ne s'améliorent plus au-delà, et vos efforts seront mieux employés à l'étape 7.
Sur une dalle OLED, gardez une luminosité modérée et ne faites pas tourner le réparateur pendant des jours. Le motif change en permanence, il ne marquera donc pas l'écran, mais une forte luminosité prolongée use les émetteurs. Les dalles LCD ne sont pas concernées.
Il reste deux options, et elles ne se valent pas. L'une met votre écran en danger. L'autre ne coûte que du temps, et c'est celle que la plupart des gens devraient choisir.
Le réparateur toujours en marche, enveloppez un doigt dans un chiffon microfibre doux et appuyez très légèrement sur le pixel défectueux pendant dix à vingt secondes, puis relâchez. L'idée est de bousculer mécaniquement le cristal pendant que le signal défile. Certains rapportent des résultats là où le logiciel seul avait échoué.
Cette manipulation peut endommager définitivement une dalle. Une pression trop forte crée une marque bien plus grande que le pixel que vous vouliez réparer, et sur un OLED elle peut détruire les émetteurs. N'appuyez jamais sur l'écran d'un portable sans soutenir le capot. Vous le faites à vos risques et périls.
Aucun fabricant ne remplace une dalle pour un seul pixel défectueux, mais tous publient un seuil, et la plupart se réfèrent à la même norme. Photographiez le défaut sur un fond uni, notez le type de défaut et leur nombre, et citez la classe indiquée dans vos conditions de garantie.
Il est utile de savoir à quel point le défaut est fréquent sur votre marque avant d'appeler. Nous publions des statistiques de pixels morts issues des tests réalisés sur ce site pour Samsung, Apple, Dell, HP et LG, entre autres.
ISO 9241-307 classe les défauts de pixels en trois types et les dalles en cinq classes. Le type 1 est un pixel allumé en permanence, le type 2 un pixel éteint en permanence, et le type 3 un seul sous-pixel défectueux. Les chiffres correspondent au maximum autorisé par million de pixels.
| Classe | Type 1 (allumé) | Type 2 (éteint) | Type 3 (sous-pixel) | Usage habituel |
|---|---|---|---|---|
| Class 0 | 0 | 0 | 0 | Tolérance zéro. Rare, et généralement une option payante. |
| Class I | 1 | 1 | 2 | Matériel médical, aéronautique et certains écrans professionnels de référence. |
| Class II | 2 | 2 | 5 | Le niveau normal des moniteurs, ordinateurs portables et téléviseurs grand public. |
| Class III | 5 | 15 | 50 | Dalles d'entrée de gamme et grands formats. |
| Class IV | 50 | 150 | 500 | Affichage industriel. Presque jamais vendu au grand public. |
Le « par million de pixels » compte plus qu'il n'y paraît. Un moniteur 1920×1080 contient 2,07 millions de pixels : une dalle de classe II peut donc présenter environ quatre pixels allumés en permanence et quatre pixels éteints en permanence avant que le fabricant ne vous doive quoi que ce soit. Un écran 3840×2160 en contient 8,29 millions, et la tolérance monte à environ seize de chaque.
Presque tous les moniteurs, ordinateurs portables et téléviseurs grand public sont vendus en classe II. Lisez votre propre document de garantie pour connaître la classe et le nombre qui y figurent : quelques marques promettent zéro pixel allumé sur leurs gammes haut de gamme, et cette promesse vaut la peine d'être invoquée.