Un pixel bloqué est un point de votre écran allumé en permanence dans une couleur — généralement rouge, vert ou bleu — parce qu’un ou plusieurs de ses sous-pixels sont figés en position « allumé » et ne répondent plus à l’ordre de s’éteindre. Toute la différence entre un pixel bloqué et un pixel mort tient là : le pixel mort a perdu son alimentation, le pixel bloqué la reçoit toujours. Et comme le courant est toujours présent, un pixel bloqué peut très souvent être récupéré, raison pour laquelle il vaut la peine de savoir auquel des deux vous avez affaire avant de condamner l’écran.
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Chaque pixel de votre écran est composé de trois sous-pixels — rouge, vert et bleu — et la couleur que vous voyez est le mélange de leurs luminosités. Un pixel bloqué survient lorsque le transistor qui commande un ou plusieurs de ces sous-pixels cesse de commuter. Il conserve son dernier état, allumé en permanence, quoi que l’on demande à l’écran d’afficher.
La couleur que vous voyez dépend des sous-pixels concernés. Un seul sous-pixel bloqué donne un point rouge, vert ou bleu pur. Deux donnent une couleur secondaire : rouge et vert bloqués ensemble paraissent jaunes, vert et bleu paraissent cyan. Les trois bloqués donnent un point blanc, que l’on appelle généralement pixel chaud. Si vous voulez la mécanique sous-jacente, le fonctionnement des écrans LCD explique la couche de transistors qui est ici en défaut.

Un pixel bloqué se trahit parce qu’il ne change pas. Faites défiler la page, changez d’application, lancez une vidéo : le point reste exactement de la même couleur exactement au même endroit pendant que tout bouge autour de lui. Il est le plus évident sur fond noir, où un point lumineux unique sur une surface sombre est très difficile à manquer.
On le confond facilement avec de la poussière, qui est de loin la fausse alerte la plus fréquente. La poussière se trouve sur la face extérieure de la vitre et s’essuie ; un pixel bloqué est à l’intérieur de la dalle et ne part pas. Nettoyez toujours l’écran correctement avant de conclure quoi que ce soit.


Ces trois termes sont employés indifféremment dans le langage courant, et ils ne devraient pas l’être. La différence détermine si vous passez une heure à tenter de récupérer le pixel ou si vous allez directement à la garantie :
Le test qui les sépare prend quelques secondes : affichez un écran entièrement noir, puis un écran entièrement blanc. Un point visible sur le noir mais pas sur le blanc est bloqué ou chaud. Un point visible sur le blanc mais pas sur le noir est mort. Notre comparatif côte à côte des pixels morts et bloqués passe en revue les autres signes distinctifs.
Les pixels bloqués ont un éventail de causes plus large que les pixels morts, et bien davantage d’entre elles dépendent de vous. Causes, diagnostic et solutions éprouvées détaille chacune d’elles.
Une dalle contient des millions de transistors fabriqués à une échelle microscopique, et une petite proportion sort imparfaite de l’usine. Un pixel bloqué de cette origine est présent dès le premier allumage, ce qui est la meilleure raison de tester tout écran neuf le jour même de sa réception : plusieurs politiques de garantie ne s’appliquent que dans un délai court après l’achat.
Une chaleur prolongée met à rude épreuve la couche de cristaux liquides, et laisser la même image lumineuse à l’écran pendant des heures maintient les mêmes sous-pixels dans le même état assez longtemps pour que certains cessent de commuter proprement. Barres des tâches, HUD de jeux et logos de chaîne sont les coupables habituels. C’est aussi le mécanisme du marquage sur OLED, où il est définitif plutôt que récupérable.
Une pression sur la dalle — un capot de portable refermé sur un câble, un sac trop rempli, un pouce appuyé fermement sur l’écran — peut perturber l’alignement des cristaux au point de bloquer un pixel. Contrairement aux dommages par impact, qui tuent les pixels net, cela produit souvent exactement le type de pixel bloqué qui peut être récupéré.
Oui, et cela change ce à quoi vous devez vous attendre. Les pixels bloqués sont fondamentalement un phénomène LCD : ils se produisent lorsqu’une cellule à cristaux liquides cesse de répondre et laisse passer la lumière alors qu’elle devrait la bloquer. Les dalles IPS, VA et TN y sont toutes sensibles, les dalles bon marché en présentant généralement davantage, simplement parce que les tolérances sont plus larges.
L’OLED fonctionne autrement. Il n’y a pas de rétroéclairage susceptible de fuir, si bien qu’un sous-pixel OLED défaillant tend à s’éteindre plutôt qu’à rester allumé : les écrans OLED produisent donc bien plus souvent des pixels morts que des pixels bloqués. Si vous avez un point lumineux sur une dalle OLED, il vaut la peine de lire ce qui concerne les défauts de pixels sur OLED avant de tenter quoi que ce soit, car les solutions qui marchent sur LCD ne se transposent pas.
Il arrive que le défaut ne soit pas du tout dans la dalle. Un pilote graphique planté, un câble défaillant ou une fréquence de rafraîchissement mal réglée peuvent laisser des artefacts qui ressemblent à s’y méprendre à des pixels bloqués. Ceux-ci se déplacent ou disparaissent après un redémarrage, un changement de câble, ou lorsque vous affichez le même contenu sur un autre écran — c’est le test le moins coûteux qui soit et il mérite d’être fait avant tout le reste.
Assez fréquents pour que les fabricants les anticipent. Une dalle 1080p moderne compte un peu plus de deux millions de pixels et environ six millions de sous-pixels, chacun doté de son propre transistor, tous produits à une échelle où un rendement parfait n’est pas réaliste commercialement. Une poignée de défauts par dalle est assez normale pour que tous les grands fabricants publient une tolérance plutôt que de promettre zéro.
Ce qui varie, c’est le nombre, et cela dépend beaucoup du fabricant et de la gamme de prix. Nous publions les résultats que les utilisateurs nous transmettent, et vous pouvez consulter Samsung, Apple, Dell et HP individuellement.
La conséquence pratique relève du calendrier plus que des statistiques. Un pixel bloqué dû à un défaut de fabrication est présent dès le premier allumage, et la plupart des délais de rétractation et des politiques de pixels sont liés à une courte période après l’achat. Tester un écran neuf le jour de sa réception coûte une minute et fait la différence entre un remplacement et le fait de vivre avec.
Remplissez l’écran d’une couleur unie à la fois et cherchez ce qui ne colle pas. Le noir est le plus important pour les pixels bloqués : un point allumé sur une surface noire est sans ambiguïté. Passez ensuite au blanc, au rouge, au vert et au bleu : un sous-pixel bloqué en rouge disparaît complètement sur un fond rouge et ressort nettement sur du vert ou du bleu.
Préparez-vous d’abord, sans quoi vous courrez après des artefacts. Nettoyez la dalle, désactivez Éclairage nocturne, Night Shift, True Tone et tout filtre de lumière bleue, et travaillez dans une pièce sans reflet sur l’écran. Comment faire un test de pixels morts traite correctement la préparation et s’applique tout autant aux pixels bloqués.
Notre test de pixels morts fait défiler les couleurs en plein écran dans le navigateur. Pour un téléviseur, ou tout appareil sur lequel vous ne pouvez pas ouvrir de navigateur, les vidéos de test déroulent la même séquence à votre format d’image, et tester l’écran d’un téléphone donne les conseils propres au mobile.
La méthode est la même, sa mise en œuvre non. Sur un téléphone ou une tablette, ouvrez le test dans le navigateur, montez la luminosité et tenez l’écran à la distance à laquelle vous l’utilisez habituellement : la densité de pixels est assez élevée pour qu’un sous-pixel bloqué se cache jusqu’à ce que vous regardiez de près. Tester l’écran d’un téléphone en détaille les spécificités.
Sur un téléviseur, vous ne pouvez généralement pas ouvrir de navigateur du tout. Nos vidéos de test en plein écran déroulent la même séquence de couleurs au bon format d’image, lisibles depuis une clé USB ou une application de diffusion. Désactivez d’abord tout lissage de mouvement, contraste dynamique ou mode d’économie d’énergie, car tous trois modifient ce qui parvient à la dalle et peuvent masquer ou inventer des défauts.
Les pixels bloqués valent la tentative, car une bonne part d’entre eux reviennent effectivement. Rien de tout cela n’est garanti, et rien n’aura le moindre effet sur un pixel véritablement mort.
La première tentative, la plus fiable. Faire défiler des couleurs à travers le pixel à grande vitesse force le sous-pixel bloqué à commuter rapidement, ce qui peut le libérer. C’est entièrement non invasif, cela ne présente aucun risque pour la dalle et ne coûte que du temps. Notre réparateur de pixels morts exécute exactement ce motif : placez-le sur le défaut et laissez-le tourner.

La solution de repli, et celle qui peut aggraver les choses. Écran éteint, un chiffon doux sur le défaut et une pression douce et ciblée avec un objet non pointu, puis le rallumage de l’écran au moment où vous relâchez, peuvent réaligner les cristaux. Une pression trop forte crée de nouveaux pixels morts ou des marques permanentes. N’essayez pas sur OLED, et considérez cela comme un dernier recours. Toutes les méthodes pour réveiller un pixel bloqué expose la technique et les risques en détail.
Quelques conseils très répandus sont à éviter activement. N’appuyez pas fort, et jamais avec un ongle, un capuchon de stylo ou quoi que ce soit de pointu : le risque est une marque définitive ou un amas de pixels nouvellement morts, et ces dégâts sont irrécupérables. N’appliquez pas de chaleur avec un sèche-cheveux ou un linge chaud ; la couche de cristaux liquides et les adhésifs qui l’entourent ne sont pas prévus pour cela. N’essayez pas du tout la méthode de la pression sur OLED.
Méfiez-vous également des utilitaires de « réparation de pixels » à télécharger qui demandent d’installer un logiciel. Ils ne font rien qu’un motif clignotant en plein écran dans un navigateur ne fasse déjà, et il n’y a aucune raison d’accorder à quoi que ce soit des droits d’installation pour une tâche aussi simple.
Laissez le motif clignotant tourner au moins une heure. Plusieurs heures valent mieux, et certains pixels ne réagissent qu’après une nuit entière — désactivez d’abord toute mise en veille ou tout verrouillage automatique, sinon l’écran s’éteindra au bout de dix minutes. Si rien n’a changé après une nuit complète, insister n’aide que rarement.
Si le motif clignotant a tourné plusieurs heures sans le moindre changement, le sous-pixel n’est très probablement pas bloqué mais bel et bien hors service — le transistor a cessé de fonctionner plutôt que de se figer dans une position. À ce stade le pixel est mort en tout sauf le nom, et aucun logiciel ne le récupérera.
Deux autres cas de figure méritent d’être reconnus. Un point qui change de couleur ou d’intensité au fil des jours n’est pas bloqué du tout et signale généralement une connexion défaillante ou une détérioration de la dalle encore en cours d’extension. Et un amas plutôt qu’un point isolé signifie presque toujours un dommage physique, qui ne répond à rien de tout cela.
En partie. Vous ne pouvez rien contre un défaut de fabrication, qui est la première cause à elle seule. Mais les causes liées aux contraintes dépendent toutes en partie de vous :
Ce qui ne sert à rien : faire tourner préventivement un motif de couleurs sur un écran sain. Cela n’a aucun effet protecteur et ne fait qu’ajouter des heures d’utilisation.
La plupart des fabricants publient une politique de pixels assortie d’un seuil : un nombre de pixels défectueux à partir duquel la dalle est considérée comme défaillante. Les pixels bloqués sont souvent comptabilisés différemment des pixels morts, et un pixel lumineux au centre de l’écran pèse souvent plus lourd qu’un pixel proche d’un bord. Un pixel bloqué isolé passe généralement sous le seuil sur les dalles grand public, tandis que les écrans professionnels et haut de gamme ont des conditions plus strictes, parfois une garantie zéro défaut.
Avant de contacter qui que ce soit, photographiez le défaut sur fond noir et sur fond blanc, notez sa position sur l’écran et vérifiez qu’il survit à un redémarrage et à un changement de câble. Si l’écran est neuf, faites-le maintenant plutôt que plus tard. Tester un moniteur indique ce qu’il faut documenter, et nous publions les résultats que les utilisateurs nous transmettent par fabricant si vous voulez savoir à quel point le problème est courant sur votre marque avant de faire la démarche.