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Pixel mort sur un écran OLED : comment le tester et le réparer ?

L'OLED met en défaut presque tout ce qui a été écrit sur les pixels morts, parce que presque tout suppose un LCD. Un panneau OLED n'a aucun rétroéclairage susceptible de fuir par un obturateur bloqué : ses pixels tombent en panne en noir et non en brillant. Les pixels morts y sont courants, les pixels bloqués rares, et la méthode du clignotement qui ranime un pixel de LCD n'a le plus souvent rien sur quoi agir. La méthode de la pression, déjà risquée sur LCD, ne doit jamais être tentée. Cette page explique ce qui se passe réellement sur OLED et ce qu'il vaut la peine de faire.

Tester votre écran OLED

Sur cette page

Pourquoi les écrans OLED tombent-ils en panne autrement que les LCD ?

Un LCD est un rétroéclairage blanc placé derrière des millions de minuscules obturateurs. Quand un obturateur reste ouvert, la lumière s'échappe et vous obtenez un point allumé en permanence : un pixel bloqué. Comme l'électronique fonctionne toujours, faire clignoter très vite des couleurs peut parfois le débloquer.

L'OLED n'a aucun rétroéclairage. Chaque sous-pixel est un composé organique qui produit sa propre lumière lorsqu'un courant le traverse. Quand l'un d'eux lâche, il cesse d'émettre : le pixel devient noir et le reste. Aucune lumière derrière lui ne peut fuir, si bien que la panne en point brillant n'existe pratiquement pas.

Macrophotographie d'une dalle montrant des sous-pixels rouges, verts et bleus allumés sur fond noir
Chaque sous-pixel produit sa propre lumière. Sans rien derrière lui, celui qui lâche s'éteint tout simplement.

Cette seule différence explique tout le reste :

Comment fonctionnent les écrans LCD détaille ce contraste si vous voulez la mécanique de fond.

Comment tester un écran OLED à la recherche de pixels morts ?

L'ordre compte plus sur OLED que partout ailleurs. Sur un LCD, vous commencez par le noir. Sur OLED, commencez par le blanc : un pixel mort est un point sombre, et un point sombre sur un écran OLED vraiment noir est invisible.

  1. Nettoyez l'écran avec un chiffon microfibre sec. Évitez complètement l'alcool sur OLED : la méthode de nettoyage sûre explique pourquoi.
  2. Désactivez la luminosité adaptative, Night Shift, True Tone et le HDR, pour que le panneau ne change pas pendant que vous regardez.
  3. Ouvrez le test de pixels morts et allez au blanc en premier. Cherchez des points sombres.
  4. Puis le noir, pour repérer le rare pixel bloqué ou chaud.
  5. Puis le rouge, le vert et le bleu, qui isolent chaque sous-pixel.
  6. Terminez sur un gris moyen et une couleur unie pour vérifier le marquage, qui apparaît comme un fantôme diffus et non comme un point.

Sur un téléphone ou une montre, la densité de pixels est extrêmement élevée : tenez d'abord l'écran à votre distance habituelle, puis rapprochez-le. Sur un téléviseur OLED, utilisez les vidéos de test en plein écran et coupez le lissage de mouvement, le contraste dynamique et tout mode éco avant de juger quoi que ce soit.

Est-ce un pixel mort ou un marquage OLED ?

On les confond sans arrêt, et ce sont des problèmes sans rapport.

Un pixel mort est un point unique qui ne produit aucune lumière. Il a des bords nets, il fait exactement un pixel, il apparaît brutalement, et il se voit autant quel que soit ce qui était affiché avant.

Le marquage — le burn-in — est le fantôme diffus d'une image restée très longtemps affichée : une barre d'état, le logo d'une chaîne, l'interface d'un jeu. Il couvre une zone plutôt qu'un point, ses bords sont flous, il reprend la forme de quelque chose que vous reconnaissez, et il se développe progressivement. Ce n'est pas une panne : c'est une usure inégale. Les sous-pixels OLED perdent en luminosité à l'usage, le bleu le premier, si bien que les parties du panneau qui affichaient un élément statique et lumineux ont vieilli plus vite que le reste.

Un écran publicitaire portant le fantôme du logo et du bandeau défilant d'une chaîne d'information brûlés définitivement dans la dalle
Un marquage, pas un pixel mort : le logo et le bandeau défilant d'une chaîne d'information gravés définitivement dans une dalle qui affiche désormais une publicité. Photo de Mrschimpf, CC BY-SA 3.0.

Le marquage ne se répare pas, il se rattrape parfois. La plupart des appareils OLED lancent automatiquement un cycle de rafraîchissement ou de compensation des pixels au repos, et laisser l'écran se reposer, ou afficher des couleurs en plein écran un moment, peut atténuer les cas légers en usant la zone environnante jusqu'à l'égaliser. Un marquage prononcé est définitif.

Peut-on réparer un pixel mort sur un écran OLED ?

Honnêtement : le plus souvent non. Un pixel OLED mort signifie que le matériau organique ou son transistor de commande a lâché, et il ne reste rien sur quoi un logiciel puisse agir. Cela vaut la peine d'essayer la méthode du clignotement une fois, car dans le cas rare où le défaut est un sous-pixel réellement bloqué, elle ne coûte rien et ne risque rien.

Ouvrir le réparateur de pixels morts

Laissez-la tourner sur le défaut pendant une heure, veille et verrouillage de l'écran désactivés. Si rien ne change après une nuit, rien ne changera.

N'utilisez jamais la méthode de la pression sur OLED. C'est la phrase la plus importante de cette page. Sur un LCD, une pression prudente peut réaligner les cristaux liquides d'une cellule bloquée : risqué, mais parfois efficace. Un panneau OLED n'a aucun cristal liquide à réaligner, sa structure se trouve bien plus près de la surface, et il s'abîme très facilement. Appuyer dessus ne réparera rien et laissera probablement une marque définitive ou un amas grandissant de pixels morts. Cela vaut aussi pour la chaleur et pour tout utilitaire de « réparation » à télécharger.

Un pixel mort sur OLED est-il couvert par la garantie ?

Les panneaux OLED sont des produits haut de gamme et les politiques de pixels s'en ressentent souvent : les seuils y sont fréquemment plus stricts que sur des LCD comparables, et certains fabricants proposent sur leurs moniteurs et téléviseurs OLED une garantie zéro pixel défectueux qu'un seul pixel mort déclenche. Puisque le pixel mort est la panne caractéristique de l'OLED, mieux vaut lire la politique que la supposer.

Le marquage est traité à part et bien moins généreusement. Beaucoup de garanties l'excluent purement et simplement comme usure et non comme défaut, même si plusieurs fabricants de téléviseurs ont introduit une couverture limitée. Vérifiez lequel des deux vous avez réellement avant de faire une réclamation, car ils s'argumentent différemment.

Avant de contacter qui que ce soit, photographiez le défaut sur fond blanc — sur du noir, un pixel mort OLED est invisible, ce qui donne une preuve inutilisable —, notez sa position, et vérifiez qu'il survit à un redémarrage et, sur un moniteur, à un changement de câble. Si l'appareil est neuf, faites-le tout de suite : la plupart des politiques ne s'appliquent que dans une courte fenêtre après l'achat. Que faire face à un pixel mort détaille la démarche.

Comment prévenir les pixels morts et le marquage sur OLED ?

Les pixels morts sur OLED relèvent surtout de la fabrication et vous échappent largement. Le marquage, lui, dépend bien de vous, et c'est le problème le plus probable sur la durée de vie d'une dalle :

Ce qui provoque les pixels morts couvre les mécanismes communs aux deux types de dalles, et comment lancer un test de pixels morts couvre la méthode générale.