Pixel morto sullo schermo di un telefono: come si testa e si ripara?
Gli schermi dei telefoni sono i display più difficili da testare e i più facili da valutare male. A oltre 400 pixel per pollice un singolo subpixel guasto è più piccolo di un granello di polvere, quindi a distanza di braccio sparisce del tutto — e quasi tutti i telefoni ormai usano OLED, che si guasta al buio anziché al chiaro e perciò non mostra assolutamente nulla sullo schermo nero che quasi tutti controllano per primo. Questa pagina spiega come testare un telefono come si deve, come distinguere un difetto da un'impronta o da una bolla sotto la pellicola, e che cosa è realisticamente riparabile.
Testa lo schermo del tuo telefono
In questa pagina
- Come si testa lo schermo di uno smartphone alla ricerca di pixel morti? — le impostazioni da disattivare prima e perché il bianco viene prima del nero
- È un pixel morto o qualcosa sopra lo schermo? — su un telefono polvere, pellicole e micro-crepe imitano tutte un difetto dei pixel
- Gli schermi dei telefoni hanno pixel morti o pixel bloccati? — soprattutto morti, perché quasi ogni telefono moderno è OLED
- Come si ripara un pixel morto su un telefono? — un tentativo sicuro e un avviso netto sul resto
- Un pixel morto su un telefono è coperto da garanzia? — sui telefoni le soglie sono severe e i tempi sono stretti
- Come si prevengono i pixel morti su un telefono? — i telefoni si rovinano per pressione e calore più che per qualsiasi altra cosa
Come si testa lo schermo di uno smartphone alla ricerca di pixel morti?
I telefoni ti remano contro durante un test dei pixel, perché quasi tutto ciò che fanno in automatico cambia quello che il pannello mostra. Disattiva prima tutto quanto:
- Disattiva la luminosità automatica e alza la luminosità a mano. Un pannello che cambia a metà test rende impossibile confermare un difetto tenue.
- Spegni Night Shift, la modalità notte, True Tone, il colore adattivo e qualsiasi filtro luce blu. Un bianco tendente al caldo non è un bianco pulito.
- Togli la cover e pulisci lo schermo con un panno in microfibra asciutto. Il grasso delle dita è il falso allarme più comune su un telefono.
- Apri il test dei pixel morti nel browser e nascondi le barre del browser.
- Parti dal bianco se il tuo telefono è OLED — e su qualsiasi modello di fascia media o alta recente lo è quasi di sicuro. Un pixel morto è un punto scuro e sul nero sparisce.
- Poi il nero, quindi rosso, verde e blu. Un singolo subpixel guasto si nasconde sul proprio colore e si vede sugli altri due.
Guarda prima dalla distanza a cui tieni normalmente il telefono, poi avvicinalo. Da vicino su alcuni pannelli inizierai a vedere la struttura stessa dei pixel: è normale e non è un difetto.
È un pixel morto o qualcosa sopra lo schermo?
I telefoni raccolgono più falsi positivi di qualsiasi altro dispositivo, perché fra te e il pannello ci sono più strati.
- Grasso o polvere — si toglie strofinando, e appare leggermente fuori fuoco rispetto alla griglia nitida dei pixel.
- Una pellicola — un granello di polvere intrappolato o una bolla d'aria sotto il vetro temperato sembra esattamente un pixel bloccato. Toglila, o solleva un angolo, prima di concludere qualsiasi cosa. È di gran lunga il falso allarme più comune sui telefoni.
- Micro-crepe — dopo una caduta, un minuscolo punto d'impatto può sembrare un grappolo di pixel morti. Guarda di sbieco sotto una luce forte.
- Artefatti software — riavvia il telefono. Tutto ciò che si muove o sparisce non è mai stato un difetto dei pixel.
Il test affidabile è l'angolo di visione: sporco e difetti della pellicola sembrano spostarsi leggermente rispetto all'immagine quando inclini il telefono, perché stanno sopra al pannello. Un vero difetto dei pixel è ancorato a un punto dell'immagine e non si muove mai.
Gli schermi dei telefoni hanno pixel morti o pixel bloccati?
Soprattutto morti, ed è una conseguenza diretta della tecnologia del pannello. Quasi tutti i telefoni recenti sopra la fascia base usano OLED, dove ogni subpixel produce la propria luce. Quando uno si guasta smette di emettere e si spegne. Dietro non c'è retroilluminazione che possa filtrare, quindi il guasto del pixel bloccato luminoso non si verifica quasi mai.
Vale la pena conoscere le conseguenze pratiche prima di passarci una serata:
- Testa sul bianco, non sul nero. Un pixel morto su uno schermo OLED nero è invisibile.
- Il metodo del lampeggio che rianima i pixel bloccati degli LCD di solito non ha nulla su cui agire.
- Non premere mai sullo schermo di un telefono per riparare un pixel. Il metodo della pressione sull'OLED è davvero pericoloso.
- Il burn-in — il fantasma tenue della barra di stato o di una tastiera — è tutt'altro problema, causato da usura disomogenea e non da un guasto.
I difetti dei pixel su OLED approfondisce tutto questo. I telefoni economici e i modelli più vecchi con pannello LCD si comportano al contrario, e lì un pixel bloccato merita davvero un tentativo.
Come si ripara un pixel morto su un telefono?
Se il difetto è un pixel davvero bloccato — un punto colorato visibile sul nero, molto probabilmente su un vecchio telefono LCD — il metodo del lampeggio merita un tentativo. Non è invasivo e non rischia nulla.
Apri il riparatore di pixel morti
Imposta il telefono perché non vada mai in sospensione, mettilo in carica e lascia il riparatore in funzione sul difetto per almeno un'ora. Tutta la notte è il secondo tentativo ragionevole. Se al mattino non è cambiato nulla, non cambierà.
Due cose da non fare, entrambe ampiamente consigliate ed entrambe capaci di fare danni veri. Non premere sullo schermo. Su un telefono il pannello è incollato vicinissimo al vetro, il digitalizzatore sta in mezzo, e la pressione rischia un segno permanente, un grappolo di pixel morti o un display crepato. Non installare app «ripara pixel». Non fanno nulla che un motivo lampeggiante a schermo intero nel browser non faccia già, e gli store sono pieni di versioni infarcite di pubblicità o peggio.
Tutti i metodi per recuperare un pixel bloccato offre il quadro completo, compreso il motivo per cui la tecnica della pressione resta l'ultima risorsa anche su hardware che la tollera.
Un pixel morto su un telefono è coperto da garanzia?
I produttori di telefoni applicano in genere criteri sui pixel più severi di quelli dei monitor, in parte perché gli schermi sono componenti di pregio e in parte perché a queste dimensioni ci sono molti meno pixel che possano guastarsi. Diversi sostituiscono il dispositivo per un solo pixel morto confermato entro il periodo di reso. Fuori da quel periodo, la maggior parte torna a una soglia prima di considerare difettoso il pannello.
Qui il tempismo è tutto, più che su qualunque altro dispositivo. I periodi di reso sono brevi — spesso 14 o 30 giorni — e un difetto di fabbricazione è presente fin dalla prima accensione. Testa un telefono nuovo il giorno stesso in cui arriva, prima di mettere la cover e prima di applicare una pellicola.
Per fare reclamo: fotografa il difetto su sfondo bianco, annota dove si trova, verifica che sopravviva a un riavvio e togli qualsiasi pellicola prima di portare il telefono — un centro assistenza controllerà prima di tutto quello, e una bolla sotto il vetro temperato è un viaggio sprecato. Se il telefono è caduto, aspettati che il reclamo venga trattato come danno accidentale e non come difetto. C'è una guida dedicata per testare un iPhone, e i risultati che le persone ci segnalano sono suddivisi per produttore se vuoi sapere quanto è frequente sulla tua marca.
Come si prevengono i pixel morti su un telefono?
Difetti di fabbricazione a parte, gli schermi dei telefoni si rovinano per le cose a cui i telefoni sono sottoposti ogni giorno:
- La pressione in tasche e borse. Un telefono nella tasca posteriore su cui poi ti siedi, o incastrato in una borsa strapiena, è la causa classica. Schermo verso l'interno, e non nella tasca posteriore.
- Il calore. Non lasciare un telefono sul cruscotto o al sole diretto. Il calore mette sotto sforzo il pannello e, sull'OLED, accelera l'usura che porta al burn-in.
- Le cadute. Una cover con bordo rialzato attorno allo schermo è l'assicurazione più economica che esista. I danni da impatto continuano ad allargarsi per settimane dopo il fatto.
- L'umidità. L'impermeabilità è una classificazione, non una promessa, e si degrada con l'età. I danni da liquidi corrodono lentamente i contatti e non si fermano quando il telefono si asciuga.
- Luminosità più bassa e modalità scura riducono l'usura, soprattutto su OLED, e allungano l'autonomia allo stesso tempo.
Che cosa causa i pixel morti approfondisce ciascun meccanismo.
