Un pixel bloccato è un punto dello schermo che resta acceso in modo permanente su un colore — di solito rosso, verde o blu — perché uno o più dei suoi subpixel sono fermi in posizione «acceso» e non rispondono più al comando di spegnersi. È tutta qui la differenza tra un pixel bloccato e uno morto: il pixel morto ha perso l’alimentazione, quello bloccato la riceve ancora. E siccome la corrente c’è ancora, un pixel bloccato si può recuperare molto spesso, motivo per cui conviene capire quale dei due hai davanti prima di dare lo schermo per perso.
In questa pagina
- Che cos’è un pixel bloccato su uno schermo? — un subpixel fermo su acceso, e che aspetto ha sui diversi sfondi
- Pixel bloccato, morto o caldo: qual è la differenza? — tre difetti diversi, e uno solo vale la pena provare a sistemarlo
- Che cosa causa i pixel bloccati? — produzione, calore, pressione e qualche difetto software
- Quanto sono comuni i pixel bloccati su uno schermo nuovo? — che cosa dicono davvero i numeri, e perché controllare il primo giorno conta
- Come trovare un pixel bloccato sul tuo schermo? — il ciclo di colori che li smaschera, e come evitare i falsi positivi
- Come si ripara un pixel bloccato? — il metodo del lampeggio, quello della pressione e quanto tempo merita ciascuno
- Perché un pixel bloccato non se ne va? — capire quando fermarsi, e che cosa significa di solito
- Si possono prevenire i pixel bloccati? — le poche abitudini che riducono davvero il rischio, e quelle che non servono
- Un pixel bloccato dà diritto alla garanzia? — soglie, perché i bloccati contano diversamente dai morti e che cosa documentare
Che cos’è un pixel bloccato su uno schermo?
Ogni pixel dello schermo è formato da tre subpixel — rosso, verde e blu — e il colore che vedi è la miscela delle loro luminosità. Un pixel bloccato si verifica quando il transistor che pilota uno o più di quei subpixel smette di commutare. Mantiene il suo ultimo stato, acceso in modo permanente, a prescindere da ciò che al display viene chiesto di mostrare.
Il colore che vedi dipende da quali subpixel sono fermi. Un subpixel bloccato dà un punto rosso, verde o blu puro. Due danno un colore secondario: rosso e verde bloccati insieme appaiono gialli, verde e blu appaiono ciano. Tutti e tre bloccati danno un punto bianco, che di solito si chiama pixel caldo. Se vuoi la meccanica sottostante, come funzionano gli schermi LCD spiega lo strato di transistor che qui sta cedendo.
Come riconoscere un pixel bloccato
Un pixel bloccato si tradisce perché non cambia. Scorri la pagina, cambia applicazione, avvia un video: il punto resta esattamente dello stesso colore esattamente nello stesso posto mentre tutto intorno si muove. È più evidente che mai su sfondo nero, dove un singolo punto luminoso su un campo scuro è difficilissimo da non notare.
È facile confonderlo con la polvere, che è di gran lunga il falso allarme più comune. La polvere sta sulla faccia esterna del vetro e si pulisce; un pixel bloccato è dentro il pannello e non va via. Pulisci sempre lo schermo per bene prima di trarre qualsiasi conclusione.
Pixel bloccato, morto o caldo: qual è la differenza?
Nel parlare comune questi tre termini si usano come sinonimi, e non dovrebbero. La differenza decide se passerai un’ora a tentare di recuperare il pixel o se andrai dritto alla garanzia:
- Bloccato — acceso in modo permanente su un colore. Ancora alimentato. Spesso riparabile.
- Morto — nero in modo permanente. Non alimentato. Non riparabile via software. Vedi che cos’è un pixel morto.
- Caldo — bianco in modo permanente, con tutti e tre i subpixel bloccati. Si comporta come un pixel bloccato e risponde allo stesso trattamento.
La prova che li separa dura pochi secondi: mostra uno schermo tutto nero, poi uno tutto bianco. Un punto visibile sul nero ma non sul bianco è bloccato o caldo. Un punto visibile sul bianco ma non sul nero è morto. Il nostro confronto affiancato tra pixel morti e bloccati passa in rassegna gli altri segni distintivi.
Che cosa causa i pixel bloccati?
I pixel bloccati hanno una gamma di cause più ampia rispetto a quelli morti, e parecchie in più sono cose su cui puoi incidere. Cause, diagnosi e soluzioni collaudate tratta ciascuna più nel dettaglio.
Pixel bloccati per tolleranze di produzione
Un pannello contiene milioni di transistor prodotti su scala microscopica, e una piccola parte esce imperfetta dalla fabbrica. Un pixel bloccato nato così è presente dalla prima accensione, che è la ragione migliore per testare qualsiasi schermo nuovo il giorno stesso in cui arriva: diverse condizioni di garanzia valgono solo entro una finestra breve dall’acquisto.
Pixel bloccati per calore e immagini statiche
Il calore prolungato stressa lo strato di cristalli liquidi, e lasciare per ore la stessa immagine luminosa sullo schermo tiene gli stessi subpixel nello stesso stato abbastanza a lungo perché alcuni smettano di commutare in modo pulito. Barre delle applicazioni, HUD dei giochi e loghi dei canali sono i soliti colpevoli. È anche il meccanismo dietro il burn-in sugli OLED, dove però è permanente anziché recuperabile.
Pixel bloccati per sollecitazioni fisiche
La pressione sul pannello — il coperchio di un portatile chiuso su un cavo, una borsa riempita troppo, un pollice premuto con forza sullo schermo — può alterare l’allineamento dei cristalli quanto basta per bloccare un pixel. A differenza dei danni da urto, che tendono a uccidere i pixel sul colpo, questo produce spesso proprio il tipo di pixel bloccato che si riesce a recuperare.
Alcuni tipi di schermo hanno più pixel bloccati?
Sì, e questo cambia ciò che devi aspettarti. I pixel bloccati sono fondamentalmente un fenomeno LCD: accadono quando una cella a cristalli liquidi smette di rispondere e lascia passare la luce quando dovrebbe bloccarla. I pannelli IPS, VA e TN sono tutti soggetti, e quelli più economici in genere ne mostrano di più semplicemente perché le tolleranze sono più larghe.
L’OLED funziona diversamente. Non c’è retroilluminazione che possa filtrare, quindi un subpixel OLED che cede tende a spegnersi anziché restare acceso: gli schermi OLED producono pixel morti molto più spesso di quelli bloccati. Se hai un punto luminoso su un pannello OLED vale la pena leggere dei difetti di pixel sugli OLED prima di provare qualsiasi cosa, perché le soluzioni che funzionano su LCD non si trasferiscono.
Pixel bloccati per problemi di software e driver
Ogni tanto il difetto non è affatto nel pannello. Un driver grafico che è andato in crash, un cavo che sta cedendo o una frequenza di aggiornamento sbagliata possono lasciare artefatti che sembrano pixel bloccati in modo molto convincente. Questi si spostano o spariscono con un riavvio, un cambio di cavo o guardando lo stesso contenuto su un altro display — che è la prova più economica a disposizione e vale la pena farla prima di ogni altra cosa.
Quanto sono comuni i pixel bloccati su uno schermo nuovo?
Abbastanza comuni da far sì che i produttori li mettano in conto. Un pannello 1080p moderno contiene poco più di due milioni di pixel e circa sei milioni di subpixel, ciascuno con il proprio transistor, tutti prodotti a una scala in cui una resa perfetta non è commercialmente realistica. Una manciata di difetti per pannello è abbastanza normale da spingere ogni grande produttore a pubblicare una tolleranza anziché promettere zero.
Ciò che varia è il numero, e dipende molto dal produttore e dalla fascia di prezzo. Pubblichiamo i risultati che gli utenti ci segnalano, e puoi guardare Samsung, Apple, Dell e HP singolarmente.
La conseguenza pratica riguarda i tempi più che le statistiche. Un pixel bloccato dovuto a un difetto di produzione è lì dalla prima accensione, e gran parte delle finestre di reso e delle politiche sui pixel sono legate a un periodo breve dopo l’acquisto. Testare uno schermo nuovo il giorno in cui arriva costa un minuto ed è la differenza tra una sostituzione e il doverci convivere.
Come trovare un pixel bloccato sul tuo schermo?
Riempi lo schermo con un colore pieno alla volta e cerca qualsiasi cosa fuori posto. Il nero è quello che conta per i pixel bloccati: un punto acceso su un campo nero è inconfondibile. Poi passa a bianco, rosso, verde e blu: un subpixel bloccato sul rosso scompare del tutto su uno sfondo rosso e risalta nettamente su verde o blu.
Preparati prima, altrimenti finirai a rincorrere artefatti. Pulisci il pannello, disattiva Luce notturna, Night Shift, True Tone e qualsiasi filtro per la luce blu, e lavora in una stanza senza riflessi sullo schermo. Come fare un test dei pixel morti tratta per bene la preparazione e vale allo stesso modo per i pixel bloccati.
Il nostro test dei pixel morti scorre i colori a schermo intero nel browser. Per un televisore, o per qualsiasi cosa su cui non puoi aprire un browser, i video di test eseguono la stessa sequenza nel tuo rapporto d’aspetto, e testare lo schermo di uno smartphone contiene i consigli specifici per il mobile.
Testare smartphone, tablet o televisore alla ricerca di pixel bloccati
Il metodo è lo stesso, il modo di applicarlo no. Su smartphone o tablet apri il test nel browser, alza la luminosità e tieni lo schermo alla distanza a cui lo usi di solito: la densità di pixel è abbastanza alta da far nascondere un subpixel bloccato finché non guardi da vicino. Testare lo schermo di uno smartphone entra nei dettagli.
Su un televisore di solito non puoi aprire alcun browser. I nostri video di test a schermo intero eseguono la stessa sequenza di colori nel rapporto d’aspetto giusto, riproducibili da una chiavetta USB o da un’app di trasmissione. Prima disattiva qualsiasi interpolazione del movimento, contrasto dinamico o modalità di risparmio energetico, perché tutti e tre alterano ciò che arriva al pannello e possono nascondere o inventare difetti.
Come si ripara un pixel bloccato?
Con i pixel bloccati vale la pena provarci, perché una buona parte torna davvero a funzionare. Niente di tutto questo è garantito, e nulla di ciò avrà il minimo effetto su un pixel davvero morto.
Riparare un pixel bloccato con il metodo del lampeggio
Il primo tentativo, il più affidabile. Far scorrere i colori attraverso il pixel ad alta velocità costringe il subpixel bloccato a commutare rapidamente, e questo può sbloccarlo. È del tutto non invasivo, non comporta alcun rischio per il pannello e non costa nulla se non tempo. Il nostro riparatore di pixel morti esegue esattamente questo schema: mettilo sopra il difetto e lascialo lì.
Riparare un pixel bloccato con il metodo della pressione
Il ripiego, e quello che può peggiorare le cose. A schermo spento, un panno morbido sul difetto e una pressione delicata e mirata con qualcosa di smussato, riaccendendo poi lo schermo mentre rilasci, può riallineare il cristallo. Una pressione eccessiva crea nuovi pixel morti o segni permanenti. Non provarci sugli OLED e trattalo come ultima risorsa. Tutti i metodi per far rivivere un pixel bloccato espone per intero tecnica e rischi.
Che cosa non fare a un pixel bloccato
Alcuni suggerimenti molto ripetuti vanno evitati attivamente. Non premere forte, e mai con un’unghia, il cappuccio di una penna o qualcosa di appuntito: il rischio è un segno permanente o un grappolo di pixel appena morti, e quel danno non si recupera. Non applicare calore con un asciugacapelli o un panno caldo; lo strato di cristalli liquidi e gli adesivi intorno non sono fatti per questo. Non tentare affatto il metodo della pressione sugli OLED.
Diffida anche delle utility scaricabili di «riparazione pixel» che chiedono di installare software. Non fanno nulla che uno schema lampeggiante a schermo intero nel browser non faccia già, e non c’è motivo di dare a niente accesso da installatore per un compito così semplice.
Per quanto tempo far girare un riparatore di pixel bloccati
Lascia lo schema lampeggiante in funzione per almeno un’ora. Diverse ore sono meglio, e alcuni pixel rispondono solo dopo essere stati lasciati tutta la notte — disattiva prima qualsiasi sospensione o blocco automatico, altrimenti lo schermo si spegnerà dopo dieci minuti. Se dopo un’intera notte non è cambiato nulla, insistere serve raramente.
Perché un pixel bloccato non se ne va?
Se lo schema lampeggiante ha girato per diverse ore senza alcun cambiamento, con ogni probabilità il subpixel non è bloccato ma guasto del tutto: il transistor ha smesso di funzionare anziché essersi fermato in una posizione. A quel punto il pixel è morto in tutto tranne che nel nome, e nessun software lo recupererà.
Ci sono altri due esiti da saper riconoscere. Un punto che cambia colore o intensità nel giro di giorni non è affatto bloccato e di solito indica una connessione difettosa o un danno al pannello che si sta ancora estendendo. E un grappolo anziché un punto singolo significa quasi sempre danno fisico, che non risponde a nulla di tutto questo.
Si possono prevenire i pixel bloccati?
In parte. Contro un difetto di produzione, che è la singola causa più grande, non puoi fare nulla. Ma le cause legate allo stress sono tutte cose su cui hai un certo controllo:
- Varia ciò che c’è sullo schermo. Lasciare per ore la stessa immagine statica e luminosa tiene gli stessi subpixel nello stesso stato. Nei periodi lunghi di inattività usa uno spegnimento dello schermo anziché uno sfondo fisso.
- Tieni fresco il pannello. Il calore prolungato stressa lo strato di cristalli liquidi. Non ostruire le prese d’aria di un portatile e non lasciare uno schermo al sole diretto.
- Non premere sullo schermo. Niente pollici, niente dita puntate contro e niente appoggiato sopra il coperchio chiuso di un portatile.
- Abbassa la luminosità quando puoi. Tenere un pannello al massimo della luminosità in permanenza è più stress senza alcun vantaggio in ambienti chiusi, e accorcia anche la vita della retroilluminazione.
- Puliscilo per bene. Non perché lo sporco causi pixel bloccati, ma perché causa i falsi allarmi: il metodo sicuro evita la pressione che una pulizia aggressiva applica.
Ciò che non aiuta: far girare in via preventiva uno schema a colori alternati su uno schermo sano. Non ha alcun effetto protettivo e aggiunge solo ore di utilizzo.
Un pixel bloccato dà diritto alla garanzia?
La maggior parte dei produttori pubblica una politica sui pixel con una soglia: un certo numero di pixel difettosi oltre il quale il pannello è considerato difettoso. I pixel bloccati sono spesso conteggiati in modo diverso da quelli morti, e un pixel luminoso al centro dello schermo pesa spesso di più di uno vicino a un bordo. Un singolo pixel bloccato di solito resta sotto la soglia sui pannelli consumer, mentre i display professionali e di fascia alta tendono ad avere condizioni più severe, a volte una garanzia zero difetti.
Prima di contattare chiunque, fotografa il difetto sia su sfondo nero sia su sfondo bianco, annota dove si trova sullo schermo e verifica che sopravviva a un riavvio e a un cambio di cavo. Se lo schermo è nuovo, fallo adesso e non dopo. Testare un monitor spiega che cosa documentare, e pubblichiamo i risultati che gli utenti ci segnalano per produttore se vuoi sapere quanto è comune il problema sulla tua marca prima di muoverti.
