Il nostro riparatore di pixel morti gratuito disegna un piccolo quadrato di pixel dai colori rapidi e casuali che trascini sul difetto: ogni subpixel sottostante percorre tutta la sua gamma centinaia di volte al secondo, il che spesso basta a liberare una cella a cristalli liquidi che si è bloccata. Funziona soprattutto su un pixel bloccato, congelato su un colore anziché spento, e solo di rado su un vero pixel morto, che non riceve alcuna alimentazione — ma provare non costa nulla prima di aprire una richiesta di garanzia.
Dieci minuti di lettura prima di iniziare ti risparmiano un'ora passata su un difetto che non si sarebbe mai risolto. La maggior parte dei tentativi fallisce per uno di tre motivi: il segno non era affatto un difetto di pixel, lo schermo è andato in sospensione a metà, oppure il pixel era morto e non bloccato. Ogni passo si appoggia al precedente, e i link portano direttamente a quello che ti serve.
Uno schermo è una griglia di pixel, e ogni pixel è formato da tre subpixel: uno rosso, uno verde e uno blu. La macrofotografia accanto a questo testo li mostra per quello che sono davvero, strisce colorate. L'occhio fonde ogni terzetto in un solo colore, e la miscela delle tre intensità produce ogni sfumatura che il display sa mostrare.
Su un LCD ogni subpixel è una cella di cristalli liquidi tra due filtri. Una piccola tensione torce il cristallo, che lascia passare più o meno luce dalla retroilluminazione, e un minuscolo transistor mantiene stabile quella tensione fino al fotogramma successivo. Smontiamo il pannello strato per strato nella nostra guida su come funzionano gli schermi LCD.
Ne derivano due modi molto diversi in cui un punto può guastarsi, e la differenza decide tutto il resto. Se il transistor si è guastato, la cella non riceve nulla e il pixel resta spento per sempre. Se il transistor è a posto ma il cristallo si è fermato e non risponde più, il pixel resta bloccato su quello che mostrava per ultimo — e un cristallo bloccato a volte si può smuovere. È tutta qui l'idea del riparatore.
Nessuno dei due guasti è colpa tua, ed entrambi sono più comuni di quanto i produttori ammettano. Pressione sul pannello, calore, umidità e semplice invecchiamento presentano il conto: la nostra guida su cosa causa i pixel morti spiega da dove arrivano e come evitare di accumularne altri.
Ora che sai cosa c'è sotto, puoi dare un nome a ciò che vedi. Trova il tuo sintomo nella tabella qui sotto; l'ultima colonna ti dice onestamente se il resto della pagina vale il tuo tempo. Per la versione lunga di ogni riga abbiamo guide complete su che cos'è un pixel morto, su che cos'è un pixel bloccato e su come distinguerli.
| Difetto | Che cosa vedi | Che cosa succede | Il riparatore può aiutare? |
|---|---|---|---|
| Pixel bloccato | Un punto che resta rosso, verde, blu, ciano, magenta o giallo. Più visibile su schermo nero. | Uno o due subpixel restano accesi. La cella riceve ancora corrente. | Spesso — è esattamente ciò per cui è stato creato il riparatore. |
| Pixel caldo | Un punto che resta bianco in ogni immagine, più evidente sul nero. | Tutti e tre i subpixel sono bloccati accesi insieme. | A volte — trattalo esattamente come un pixel bloccato. |
| Pixel morto | Un punto nero che resta nero con ogni colore, anche su schermo bianco. | Il pixel non riceve alcuna alimentazione, di solito per un transistor a film sottile guasto. | Raramente — nessun software può ridare corrente, ma provare non costa nulla. |
| Polvere o una macchia | Un puntino scuro che si sposta o sparisce quando pulisci il pannello. | Sporco sul vetro o sul trattamento antiriflesso, non è affatto un difetto. | No — pulisci lo schermo prima di ogni altra cosa. |
| Backlight bleeding o IPS glow | Un alone chiaro ai bordi o negli angoli nelle scene scure, non un punto isolato. | Luce che sfugge dal bordo del pannello, o l'angolo di visione di uno strato IPS. | No — è un altro difetto. Misuralo con BacklightBleedTest.org. |
| Segno di pressione | Una macchia colorata o una zona chiara che copre molti pixel. | Danno fisico al pannello, spesso per un urto o un coperchio di portatile troppo stretto. | No — il danno è meccanico e permanente. |
Il modo più rapido per distinguere un pixel morto da uno bloccato è avviare il test dei pixel morti e scorrere nero, bianco, rosso, verde e blu. Un pixel morto resta nero sullo schermo bianco. Un pixel bloccato mantiene il suo colore sullo schermo nero. Due minuti qui ti fanno risparmiare un'ora dopo, e la nostra guida su come testare bene uno schermo elenca gli errori che nascondono del tutto un difetto.
Il riparatore obbliga la tensione di ogni cella sotto il quadrato a percorrere l'intera gamma, alla massima velocità che il pannello accetta, di continuo. Un cristallo che si è assestato in una posizione ne viene spinto fuori ripetutamente. Spesso torna a seguire il segnale e il pixel funziona di nuovo.
Questo indica anche il limite. Nulla di ciò che viene disegnato sullo schermo raggiunge un pixel il cui transistor si è guastato, perché quel pixel non riceve più un segnale a cui rispondere. Nessun software può ripararlo — né il nostro né quello di altri, qualunque cosa promettano. Per questo i pixel bloccati spesso si recuperano e quelli morti quasi mai.
Saperlo cambia il modo di leggere il risultato. Se il tuo difetto è un pixel morto, un'ora senza effetto è il risultato atteso e non il segno di un tuo errore, e cosa fare con un pixel morto sullo schermo illustra le opzioni realistiche. Il lampeggio di colori non è nemmeno l'unica tecnica in uso: abbiamo raccolto tutti i metodi per recuperare un pixel difettoso, con un giudizio onesto su quali valga la pena provare.
Fallo prima di aprire lo strumento, non dopo. Uno schermo che si spegne dopo dieci minuti manda all'aria l'intero tentativo, ed è di gran lunga il motivo più frequente per cui si dice che il riparatore non ha fatto nulla.
Rimetti a posto queste impostazioni quando hai finito. Un monitor lasciato su Mai resterà acceso tutta la notte, e su un portatile scaricherà la batteria.
Su telefono o tablet un browser non può pilotare il pannello in questo modo. Usa invece i video di riparazione a schermo intero, riprodotti alla massima qualità che la connessione consente. Scegli quello adatto al formato del tuo schermo: 16:9 per la maggior parte dei telefoni, 4:3 per un iPad, o l'elenco completo dei video di test dei pixel morti per tutto il resto.
Controlla passando a uno schermo nero pieno e poi a uno schermo bianco, non fissando il quadrato lampeggiante. Il rapido cambio di colore nasconde proprio il tipo di piccola differenza che stai cercando, e uno schermo rosso, verde o blu pieno conferma quale subpixel era difettoso.
Non esiste una durata fissa, e chi te ne indica una sta tirando a indovinare. Alcuni pixel bloccati si liberano in pochi secondi. La maggior parte di quelli che rispondono lo fa entro la prima ora. Uno ostinato può richiedere un giorno intero di trattamento a intervalli. Un programma sensato: venti minuti, poi un'ora, poi tutta la notte, controllando fra un ciclo e l'altro.
Dopo circa ventiquattro ore complessive senza cambiamenti, fermati. Le probabilità non migliorano oltre quel punto, e il tuo impegno rende di più al passo 7.
Su un pannello OLED tieni la luminosità moderata e non lasciare il riparatore acceso per giorni. Il motivo cambia in continuazione, quindi non si imprimerà, ma una luminosità alta e prolungata invecchia gli emettitori. I pannelli LCD non ne risentono.
Restano due possibilità, e non si equivalgono. Una mette a rischio lo schermo. L'altra costa solo tempo, ed è quella che la maggior parte delle persone dovrebbe scegliere.
Con il riparatore ancora in funzione, avvolgi un dito in un panno in microfibra morbido e premi molto delicatamente sul pixel difettoso per dieci-venti secondi, poi rilascia. L'idea è smuovere meccanicamente il cristallo mentre il segnale scorre. Qualcuno riferisce successi dove il solo software non è bastato.
Questo può danneggiare il pannello in modo permanente. Una pressione eccessiva crea un segno molto più grande del pixel che volevi riparare, e su un OLED può distruggere gli emettitori. Non premere mai sullo schermo di un portatile senza sostenere il coperchio. Lo fai a tuo rischio.
Nessun produttore sostituisce un pannello per un solo pixel difettoso, ma tutti pubblicano una soglia, e quasi tutti richiamano la stessa norma. Fotografa il difetto su uno sfondo uniforme, annota il tipo di difetto e quanti ce ne sono, e cita la classe indicata nelle condizioni di garanzia.
Conviene sapere quanto è comune il difetto sulla tua marca prima di telefonare. Pubblichiamo statistiche sui pixel morti ricavate dai test svolti su questo sito per Samsung, Apple, Dell, HP e LG, fra le altre.
La ISO 9241-307 divide i difetti di pixel in tre tipi e i pannelli in cinque classi. Il tipo 1 è un pixel sempre acceso, il tipo 2 uno sempre spento, e il tipo 3 un singolo subpixel difettoso. Le cifre sono il massimo consentito per milione di pixel.
| Classe | Tipo 1 (acceso) | Tipo 2 (spento) | Tipo 3 (subpixel) | Impiego tipico |
|---|---|---|---|---|
| Class 0 | 0 | 0 | 0 | Tolleranza zero. Raro, e di solito un upgrade a pagamento. |
| Class I | 1 | 1 | 2 | Apparecchiature medicali, aviazione e alcuni display professionali di riferimento. |
| Class II | 2 | 2 | 5 | Il livello normale di monitor, portatili e televisori di consumo. |
| Class III | 5 | 15 | 50 | Pannelli economici e di grande formato. |
| Class IV | 50 | 150 | 500 | Segnaletica industriale. Quasi mai venduto ai consumatori. |
Il «per milione di pixel» conta più di quanto sembri. Un monitor 1920×1080 ha 2,07 milioni di pixel, quindi un pannello di classe II può avere circa quattro pixel sempre accesi e quattro sempre spenti prima che il produttore ti debba qualcosa. Un display 3840×2160 ne ha 8,29 milioni, e la tolleranza sale a circa sedici per tipo.
Quasi ogni monitor, portatile e televisore di consumo è venduto come classe II. Leggi il tuo documento di garanzia per la classe e il numero che indica: alcune marche promettono zero pixel accesi sulle linee premium, ed è una promessa che vale la pena far valere.