외장 모니터는 데드 픽셀을 테스트하기에 가장 쉬운 기기이면서, 잘못 진단하기도 가장 쉬운 기기입니다. 결함이 화면에 아예 없을 수도 있는 유일한 기기이기 때문입니다. 상태가 나빠진 케이블, 멈춘 그래픽 드라이버, 맞지 않는 주사율은 모두 패널을 교체해도 해결되지 않을 그럴듯한 점을 만들어 냅니다. 이 페이지는 테스트를 제대로 진행하고, 모니터가 아닌 모든 것을 배제하며, 진짜 결함일 때 무엇을 해야 하는지 다룹니다. 청구 자격이 있는지를 결정하는 보증 기준값까지 포함해서입니다.
이 페이지의 내용
- 모니터의 데드 픽셀은 어떻게 테스트할까? — 올바른 조건에서 진행하는 전체 화면 색 순환
- 모니터일까, 케이블일까, 그래픽 카드일까? — 멀쩡한 패널을 교체하지 않게 막아 주는 확인들
- 데드 픽셀일까, 스턱 픽셀일까, 백라이트 누출일까? — 답이 서로 다른 세 가지 모니터 결함
- 모니터의 데드 픽셀은 어떻게 고칠까? — 스턱에는 무엇이 통하고, 데드에는 왜 아무것도 통하지 않는지
- 모니터의 데드 픽셀은 보증 대상일까? — 기준값, ISO 등급, 그리고 연락하기 전에 기록해 둘 것
- 모니터의 데드 픽셀은 어떻게 예방할까? — 실제로 의미 있는 책상 습관들
모니터의 데드 픽셀은 어떻게 테스트할까?
먼저 준비하십시오. 그러지 않으면 다음 한 시간을 먼지 쫓는 데 씁니다. 마른 극세사 천으로 패널을 안전하게 닦되, 가정용 유리 세정제는 절대 쓰지 마십시오. 야간 모드, HDR, 모든 블루라이트 필터를 끄십시오. 조명과 창문의 반사를 없애십시오. 그런 다음 모니터의 기본 해상도로 돌아가고 있는지 확인하십시오. 배율 조정은 실제 한 픽셀짜리 결함을 그저 흐릿해 보이는 것으로 뭉개 버립니다 — 화면 해상도 테스트로 몇 초 만에 정리됩니다.
- 데드 픽셀 테스트를 열고 전체 화면으로 전환해 브라우저 요소가 남지 않게 하십시오.
- 검은색으로 시작하십시오. 켜져 있는 점은 모두 스턱 픽셀이거나 핫 픽셀입니다.
- 흰색으로 바꾸십시오. 어두운 점은 모두 데드 픽셀입니다.
- 빨강, 초록, 파랑을 차례로 넘기십시오. 고장 난 서브픽셀 하나는 자기 색 위에서는 숨고 나머지 두 색에서 분명하게 드러납니다.
- 가운데를 응시하는 대신 띠 단위로 훑고, 무엇이 어디에 있는지 적어 두십시오.
먼저 평소 보는 거리에서 확인하고 그다음 가까이서 보십시오. 크고 밀도가 낮은 모니터에서는 가까이 보면 픽셀 격자 자체가 보이는데, 이는 정상입니다.
모니터일까, 케이블일까, 그래픽 카드일까?
이 단계는 외장 모니터에만 해당하며, 대부분의 안내가 건너뛰는 단계입니다. 패널이 불량이라고 결론짓기 전에, 패널과 컴퓨터 사이에 있는 모든 것을 배제하십시오.
- 재부팅하십시오. 멈춘 그래픽 드라이버는 스턱 픽셀과 똑같아 보이는 끈질긴 이상 화면을 남길 수 있습니다.
- 케이블을 바꾸십시오. 상태가 나빠진 HDMI나 DisplayPort 케이블은 스턱 픽셀처럼 보이는 점과 반짝임을 만들어 냅니다. 이것이 진짜 픽셀 결함보다 훨씬 흔합니다.
- 입력과 포트를 바꾸십시오. 모니터의 다른 단자와 컴퓨터의 다른 출력을 시도해 보십시오.
- 다른 컴퓨터에서 테스트하거나, 모니터에 다른 기기를 연결해 보십시오. 점이 모니터를 따라오면 패널 문제이고, 컴퓨터 쪽에 남으면 애초에 패널 문제가 아니었습니다.
- 주사율을 확인하십시오. 케이블이 감당할 수 있는 수준을 넘겨 패널을 돌리면 픽셀 결함을 흉내 내는 반짝임과 끊김이 생깁니다.
규칙은 간단합니다. 움직이거나 변하거나 사라지는 것은 결코 픽셀 결함이 아니었습니다. 진짜 데드 픽셀은 패널의 한 물리적 지점에 용접되어 있고 무엇을 해도 그대로 남습니다.
데드 픽셀일까, 스턱 픽셀일까, 백라이트 누출일까?
모니터는 셋 다 드러날 만큼 크고, 이들은 끊임없이 혼동됩니다.
- 데드 픽셀 — 검은 점으로, 흰색에서는 보이고 검은색에서는 보이지 않습니다. 전원이 닿지 않습니다. 소프트웨어로 고칠 수 없습니다.
- 스턱 픽셀 — 색이 있는 점으로, 검은색에서는 보이고 흰색에서는 종종 보이지 않습니다. 여전히 전원이 들어와 있고 켜진 채 걸려 있습니다. 자주 되살릴 수 있습니다.
- 백라이트 누출 — 점이 아니라 더 밝은 구역으로, 검은 화면의 가장자리와 모서리에서 가장 강합니다. 패널 층이 완벽히 밀착되지 않은 곳으로 빛이 새는 것입니다. 결함이 난 픽셀은 없고 어떤 소프트웨어로도 달라지지 않지만, 심할 경우 보증 대상이 되는 일이 많습니다.
형태가 결정적입니다. 픽셀 결함은 하나의 점이고, 누출은 부드러운 구역입니다. 데드 픽셀과 스턱 픽셀에서 앞의 둘을 자세히 다룹니다.
모니터의 데드 픽셀은 어떻게 고칠까?
이 구분을 분명히 해 두십시오. 어떤 노력이든 들일 가치가 있는지를 그것이 결정하기 때문입니다. 데드 픽셀에는 전원이 닿지 않습니다 — 신호를 보낼 대상이 없고, 어떤 소프트웨어도 그것을 바꾸지 못합니다. 데드 픽셀을 고쳐 준다고 주장하는 것은 사실 스턱 픽셀 처치를 설명하고 있는 것입니다.
스턱 픽셀은 시도해 볼 만합니다. 빠르게 색을 통과시키면 굳어 버린 서브픽셀이 풀릴 수 있고, 패널에 위험이 없으며, 상당한 비율이 실제로 돌아옵니다.
먼저 절전과 화면 잠금을 끈 뒤, 결함 위에서 최소 한 시간 동안 돌려 두십시오 — 10분 뒤 꺼지는 모니터가 이것이 통하지 않는 것처럼 보이는 흔한 이유입니다. 몇 시간이면 더 좋고, 하룻밤이 합리적인 두 번째 시도입니다. 스턱 픽셀을 되살리는 모든 방법이 대안들을 다루며, 압력 기법과 그것이 왜 진짜 최후의 수단인지도 설명합니다.
모니터의 데드 픽셀은 보증 대상일까?
픽셀 정책이 가장 명시적이고 흔히 가장 후한 곳이 모니터입니다. 이런 것에 신경 쓰는 사람들에게 팔리기 때문입니다. 제조사는 기준값을 공개합니다. 패널이 불량으로 인정되기까지의 고장 픽셀 수입니다. 몇 가지 패턴이 반복됩니다.
- 밝은 쪽이 어두운 쪽보다 무겁게 계산됩니다. 검은 바탕에서 빛나는 스턱 픽셀은 대개 데드 픽셀보다 더 무겁게 다뤄집니다.
- 위치가 중요합니다. 가운데의 결함은 같은 결함이 모서리 근처에 있을 때보다 더 심각하게 다뤄집니다.
- 무리는 따로 계산되며, 흩어진 단일 픽셀로는 걸리지 않을 정책을 대개 발동시킵니다.
- 패널 등급이 중요합니다. 소비자용 모니터는 기준이 느슨하고, 전문가용 디스플레이는 더 엄격하며, 일부는 픽셀 하나로 발동되는 명시적 무결점 보증과 함께 판매됩니다.
누구에게든 연락하기 전에: 검은 바탕과 흰 바탕에서 결함을 사진으로 남기고, 위치를 적어 두고, 재부팅과 케이블 교체 후에도 남는지 확인하고, 제조사 전반이 아니라 정확히 자신의 모델에 해당하는 정책을 읽으십시오. 모니터가 새것이라면 지금 하십시오 — 대부분의 정책은 구매 후 짧은 기간에만 적용되고, 제조 결함은 첫 전원을 켤 때부터 있습니다.
저희는 사용자들이 알려 주는 결과를 제조사별로 공개하며, 여기에는 Dell, Samsung, HP, Asus 등이 포함됩니다. 전화를 걸기 전에 자신의 브랜드에서 이것이 얼마나 흔한지 알고 싶다면 참고하십시오.
모니터의 데드 픽셀은 어떻게 예방할까?
제조 결함은 여러분의 손 밖에 있지만 부하와 관련된 원인은 그렇지 않고, 모니터는 그 대부분에 노출되어 있습니다.
- 패널을 누르지 마십시오. 손으로 가리키며 만지지 말고, 유리를 밀어 화면 각도를 바꾸지 마십시오 — 프레임이나 스탠드를 쓰십시오.
- 통풍이 되게 하고 직사광선을 피하십시오. 지속적인 열은 액정층에 부담을 줍니다.
- 화면에 뜬 것을 바꾸십시오. 고정된 작업 표시줄과 몇 시간씩 띄워 둔 정적인 대시보드는 같은 서브픽셀을 같은 상태로 유지합니다. 오래 자리를 비울 때는 정적인 배경 화면 대신 화면을 끄십시오.
- 적당한 밝기로 쓰십시오. 늘 최대는 실내에서 이득 없는 추가 부담이고 백라이트 수명도 줄입니다.
- 책상에 음료를 두지 마십시오. 액체 손상은 쏟은 뒤 몇 주 동안 계속 번집니다.
- 옮길 때는 패널을 받치고, 모니터를 절대 화면 부분을 잡고 들지 마십시오.
데드 픽셀의 원인이 각 원리를 다루고, 계속 쓸지 반품할지 정하려는 모니터의 전체 그림이 필요하다면 LCD 화면 건강 가이드가 명암비, 균일도, 누출 점검까지 더해 줍니다.
