무료 데드 픽셀 픽서는 색이 빠르고 무작위로 바뀌는 작은 사각형을 그려 주며, 이를 결함 위로 끌어다 놓으면 그 아래의 모든 서브픽셀이 1초에 수백 번 전체 범위를 오갑니다. 이것만으로도 굳어 버린 액정 셀이 풀리는 경우가 많습니다. 꺼진 것이 아니라 한 가지 색에 멈춘 스턱 픽셀에 가장 잘 듣고, 전원이 아예 들어오지 않는 진짜 데드 픽셀에는 드물게만 효과가 있습니다 — 그래도 보증 수리를 신청하기 전에 시도해 보는 데는 아무 비용도 들지 않습니다.
시작 전 10분의 독서가, 애초에 고칠 수 없는 결함에 쓸 한 시간을 아껴 줍니다. 실패하는 시도는 대개 세 가지 이유 중 하나입니다. 그 자국이 애초에 픽셀 결함이 아니었거나, 도중에 화면이 절전으로 꺼졌거나, 스턱이 아니라 데드 픽셀이라 처음부터 반응할 수 없었던 경우입니다. 아래 각 단계는 앞 단계 위에 쌓이지만, 링크로 필요한 단계에 바로 갈 수 있습니다.
화면은 픽셀의 격자이고, 픽셀 하나는 빨강·초록·파랑 세 개의 서브픽셀로 이루어집니다. 이 글 옆의 접사 사진은 그것들이 실제로는 색색의 줄무늬라는 것을 보여 줍니다. 눈은 세 개를 하나의 색으로 섞어 인식하고, 세 밝기의 조합이 디스플레이가 표현할 수 있는 모든 색조를 만듭니다.
LCD에서 각 서브픽셀은 두 장의 필터 사이에 놓인 액정 셀입니다. 작은 전압이 액정을 비틀면 뒤쪽 백라이트의 빛이 더 많이 또는 더 적게 통과하고, 셀마다 있는 아주 작은 트랜지스터가 다음 프레임까지 그 전압을 유지합니다. LCD 화면의 작동 원리 안내에서 패널을 층별로 뜯어 설명합니다.
여기서 점 하나가 고장 나는 두 가지 전혀 다른 경로가 생기고, 이 차이가 이후의 모든 것을 결정합니다. 트랜지스터가 고장 나면 셀에는 아무것도 도달하지 않아 그 픽셀은 영구히 어둡습니다. 트랜지스터는 멀쩡한데 액정이 굳어 반응하지 않으면, 픽셀은 마지막으로 보여 주던 상태에 멈춰 있습니다 — 그리고 굳은 액정은 흔들어 풀 수 있을 때가 있습니다. 픽서의 발상이 바로 이것입니다.
둘 다 당신 잘못이 아니며, 제조사가 인정하는 것보다 흔합니다. 패널에 가해지는 압력, 열, 습기, 그리고 단순한 노화가 값을 치르게 합니다. 데드 픽셀의 원인 안내에서 어디서 생기는지, 더 늘리지 않으려면 어떻게 해야 하는지 다룹니다.
아래에 무엇이 있는지 알았으니 이제 눈에 보이는 것에 이름을 붙일 수 있습니다. 아래 표에서 증상을 찾아보세요. 마지막 열이 이 페이지의 나머지가 시간을 들일 가치가 있는지 솔직히 알려 줍니다. 각 항목의 자세한 설명이 필요하면 데드 픽셀이란 무엇인가, 스턱 픽셀이란 무엇인가, 둘을 구분하는 법 안내가 있습니다.
| 결함 | 보이는 모습 | 실제로 일어나는 일 | 픽서가 도움이 될까? |
|---|---|---|---|
| 스턱 픽셀 | 빨강·초록·파랑·청록·자홍·노랑 중 하나로 계속 남아 있는 점. 검은 화면에서 가장 잘 보입니다. | 서브픽셀 한두 개가 켜진 상태로 고정되어 있습니다. 셀에는 여전히 전원이 들어옵니다. | 자주 효과 있음 — 픽서는 바로 이걸 위해 만들어졌습니다. |
| 핫 픽셀 | 어떤 이미지에서도 흰색으로 남는 점으로, 검은 배경에서 가장 두드러집니다. | 세 서브픽셀이 동시에 켜진 채 고정되어 있습니다. | 때때로 — 스턱 픽셀과 똑같이 다루면 됩니다. |
| 데드 픽셀 | 흰 화면을 포함해 어떤 색에서도 검게 남는 점. | 그 픽셀에는 전원이 전혀 들어오지 않으며, 대개 박막 트랜지스터 고장이 원인입니다. | 드물게 — 소프트웨어로 전원을 되돌릴 수는 없지만 시도에는 비용이 들지 않습니다. |
| 먼지 또는 얼룩 | 움직이거나, 패널을 닦으면 사라지는 어두운 점. | 유리나 반사 방지 코팅에 묻은 오염일 뿐, 결함이 아닙니다. | 아니요 — 무엇보다 먼저 화면을 청소하세요. |
| 백라이트 블리딩 또는 IPS 글로 | 어두운 장면에서 가장자리나 모서리에 번지는 밝은 얼룩이며, 하나의 점이 아닙니다. | 패널 가장자리로 새어 나오는 빛이거나, IPS 층의 시야각 때문입니다. | 아니요 — 다른 결함입니다. BacklightBleedTest.org로 측정하세요. |
| 압력 자국 | 여러 픽셀에 걸친 색 얼룩이나 밝은 영역. | 패널의 물리적 손상으로, 부딪히거나 노트북 상판이 세게 눌려 생깁니다. | 아니요 — 손상은 기계적이며 되돌릴 수 없습니다. |
데드 픽셀과 스턱 픽셀을 가장 빠르게 구분하는 방법은 데드 픽셀 테스트를 실행해 검정·흰색·빨강·초록·파랑을 차례로 띄우는 것입니다. 데드 픽셀은 흰 화면에서도 검게 남습니다. 스턱 픽셀은 검은 화면에서도 자기 색을 유지합니다. 여기서 쓰는 2분이 나중의 한 시간을 아껴 주며, 화면을 제대로 검사하는 방법 안내에는 결함을 완전히 가려 버리는 실수들이 정리되어 있습니다.
픽서는 사각형 아래 모든 셀의 전압을 패널이 허용하는 가장 빠른 속도로 전 범위에 걸쳐 반복해 흔듭니다. 한 위치에 자리 잡은 액정은 거기서 계속 밀려나고, 대개 다시 신호를 따라가기 시작하면서 픽셀이 정상으로 돌아옵니다.
이는 한계가 어디인지도 말해 줍니다. 화면에 그려지는 어떤 것도 트랜지스터가 고장 난 픽셀에는 닿지 못합니다. 그 픽셀은 반응할 신호 자체를 더는 받지 못하기 때문입니다. 어떤 소프트웨어도 고칠 수 없습니다 — 우리 것도, 남의 것도, 무슨 주장을 하든 마찬가지입니다. 스턱 픽셀은 자주 살아나고 데드 픽셀은 거의 살아나지 않는 이유가 여기 있습니다.
이 사실을 알면 결과를 읽는 방식이 달라집니다. 결함이 데드 픽셀이라면 한 시간을 돌려도 변화가 없는 것이 예상된 결과이지, 잘못한 신호가 아닙니다. 화면에 데드 픽셀이 생겼을 때 할 일에 현실적인 선택지를 정리해 두었습니다. 색을 점멸시키는 것만이 유일한 방법도 아니어서, 불량 픽셀을 되살리는 모든 방법을 어떤 것이 시도할 만한지에 대한 솔직한 평가와 함께 모아 두었습니다.
도구를 열기 전에 하세요, 연 다음이 아니라. 10분 만에 꺼지는 화면은 시도 전체를 무의미하게 만들며, 픽서가 아무 효과도 없었다는 신고의 압도적 1위 원인입니다.
끝나면 이 설정을 되돌려 놓으세요. '안 함'으로 둔 모니터는 밤새 켜져 있고, 노트북에서는 배터리를 모두 소모합니다.
휴대폰이나 태블릿에서는 브라우저가 이런 방식으로 패널을 제어하지 못합니다. 대신 전체 화면 복구 영상을 연결이 허용하는 가장 높은 화질로 재생하세요. 화면 비율에 맞는 것을 고르면 됩니다. 대부분의 휴대폰은 16:9, iPad는 4:3, 그 밖의 경우는 데드 픽셀 테스트 영상 전체 목록을 보세요.
점멸하는 사각형을 응시하지 말고, 단색 검은 화면과 단색 흰 화면으로 전환해 확인하세요. 빠른 색 변화는 바로 당신이 찾는 그 작은 차이를 가립니다. 단색 빨강, 초록, 파랑 화면은 어느 서브픽셀에 문제가 있었는지도 확인해 줍니다.
정해진 시간은 없고, 정확한 수치를 말하는 사람은 추측하는 것입니다. 어떤 스턱 픽셀은 몇 초 만에 풀립니다. 반응하는 것들 대부분은 첫 한 시간 안에 변화를 보입니다. 고집스러운 경우는 하루 종일 간헐적으로 돌려야 할 수도 있습니다. 현실적인 일정은 20분, 그다음 한 시간, 그다음 밤새이며, 사이사이 확인합니다.
총 24시간쯤 돌려도 변화가 없다면 멈추세요. 그 이후로는 가능성이 높아지지 않으며, 노력은 7단계에 쓰는 편이 낫습니다.
OLED 패널에서는 밝기를 적당히 유지하고 며칠씩 돌리지 마세요. 패턴이 계속 바뀌므로 번인은 생기지 않지만, 높은 밝기가 오래 지속되면 발광 소자가 노화합니다. LCD 패널은 영향을 받지 않습니다.
남은 선택지는 두 가지이고, 둘은 동등하지 않습니다. 하나는 화면을 위험에 빠뜨립니다. 다른 하나는 시간만 들며, 대부분의 사람이 골라야 할 쪽입니다.
픽서를 계속 실행한 채, 부드러운 극세사 천으로 손가락을 감싸고 결함 픽셀 위를 10~20초 아주 약하게 눌렀다 떼세요. 신호가 순환하는 동안 액정을 기계적으로 툭 건드리는 것이 목적입니다. 소프트웨어만으로는 안 되던 것이 이렇게 해서 됐다는 보고도 있습니다.
이 방법은 패널을 영구히 손상시킬 수 있습니다. 너무 세게 누르면 고치려던 픽셀보다 훨씬 큰 자국이 남고, OLED에서는 발광 소자를 아예 죽일 수 있습니다. 노트북 화면은 상판을 받치지 않은 채 절대 누르지 마세요. 모든 책임은 본인에게 있습니다.
ISO 9241-307은 픽셀 결함을 세 유형으로, 패널을 다섯 등급으로 나눕니다. 유형 1은 항상 켜져 있는 픽셀, 유형 2는 항상 꺼져 있는 픽셀, 유형 3은 서브픽셀 하나의 결함입니다. 아래 수치는 100만 픽셀당 허용되는 최대치입니다.
| 등급 | 유형 1 (켜짐) | 유형 2 (꺼짐) | 유형 3 (서브픽셀) | 주요 용도 |
|---|---|---|---|---|
| Class 0 | 0 | 0 | 0 | 무결점. 드물고 대개 유료 업그레이드입니다. |
| Class I | 1 | 1 | 2 | 의료, 항공 및 일부 전문 레퍼런스 디스플레이. |
| Class II | 2 | 2 | 5 | 소비자용 모니터·노트북·TV의 일반 등급. |
| Class III | 5 | 15 | 50 | 보급형 및 대형 패널. |
| Class IV | 50 | 150 | 500 | 산업용 사이니지. 소비자에게는 거의 판매되지 않습니다. |
'100만 픽셀당'이라는 조건은 처음 보이는 것보다 중요합니다. 1920×1080 모니터에는 약 207만 개의 픽셀이 있으므로, 등급 II 패널은 제조사가 책임을 지기 전까지 항상 켜진 픽셀 약 4개와 항상 꺼진 픽셀 약 4개까지 허용됩니다. 3840×2160 디스플레이는 829만 개이며, 허용치는 각각 약 16개로 늘어납니다.
소비자용 모니터, 노트북, 텔레비전은 거의 모두 등급 II로 판매됩니다. 본인의 보증서에 적힌 등급과 개수를 확인하세요. 일부 브랜드는 프리미엄 라인에서 밝은 픽셀 0개를 약속하며, 그런 약속은 근거로 삼을 가치가 있습니다.