当驱动某个像素的晶体管不再供电时,这个像素就死了,而造成这一点的途径只有寥寥几种:它出厂时就有问题、有东西压到了面板、有东西发过热、有东西进过水,或者面板单纯老了。你面对的是哪一种,其重要性超出你的想象——制造缺陷是保修问题,压力损伤往往会扩散,而高温和静态画面是你唯一真正能掌控的成因。本页逐一讲解每一种,以及它对你屏幕的意义。
本页内容
屏幕上的每个像素都由三个子像素组成——红、绿、蓝——每个子像素都有自己的薄膜晶体管负责开关。一块现代 1080p 面板上大约有六百万个这样的晶体管,全部在一次制造流程中以微观尺度做出来。

死像素是指那个晶体管已经完全不再供电。它的子像素在任何颜色下都永远不会发光,所以这个像素在周围一切的映衬下就是一粒黑点。这正是任何软件都救不回来的原因:已经没有东西可以接收信号了。
亮点则是相反的故障——晶体管仍然通电,但停止了开关动作,于是某个子像素被永久卡在点亮状态。这类往往可以救回来,所以先把两者区分开是最值得做的第一件事。死像素与亮点的区别讲解了这个分野,而LCD 屏幕的工作原理解释了晶体管层本身。
是的,而且这是遥遥领先的最大成因。每块面板六百万个晶体管,在一个完美良率并不具备商业可行性的尺度上制造,必然有一小部分带着瑕疵出厂。每家大厂都为此做了预案:他们不承诺零缺陷,而是发布一份带阈值的坏点政策,规定一块面板在被判定为次品之前允许有多少个失效像素。
实际影响关乎时机,而非统计。在制造环节就失效的像素,从第一次开机起就存在——它不会三个月后才冒出来。由于大多数退货期和坏点政策都绑定在购买后很短的一段时间内,新屏幕到手当天就测试,就是换新和将就用之间的分水岭。
应该预期有多少个,会因厂商和价位而大不相同。我们按品牌分类公布用户向我们反馈的结果,其中包括 Samsung、Apple、Dell 和 HP。

会,而且这是大多数人在不知不觉中自己造成的成因。作用在面板上的物理力可以直接切断通向某个像素的连接。常见的元凶都很平常:

撞击损伤的表现和其他所有成因都不一样,这一点值得辨认:它切断的是整片区域的连接,而不是某一个点,而且周围结构可能在此后数周里持续崩坏。这就是为什么磕碰造成的损伤常常从两三个点开始,最后变成一片。一个点若一年都没有变化,那几乎可以肯定不是这一类。
持续的高温会给液晶层及其周围的胶层带来压力。散热口被堵住的笔记本、被留在阳光直射下的屏幕,或者长期以最高亮度运行的面板,老化速度都比本应有的更快。高温本身很少直接杀死一个像素,但它会加速其他所有过程。
让同一幅明亮的静态画面在屏幕上停留数小时,会让同一批子像素长时间维持同一状态,久到其中一些无法再干净地切换。任务栏、游戏 HUD 和频道台标是常见的元凶。在 LCD 上,这更容易产生亮点而非死像素,而且往往可以修复。在 OLED 上,同样的机制会造成烧屏,而那是永久性的。
这些成因值得你为之改变习惯,因为它们是你能掌控的:
没有用的做法:在健康的屏幕上预防性地循环播放颜色。它没有任何保护作用,只会平白增加使用时长。
会,而进液是另一个会扩散的成因。渗到面板各层之间的水汽会腐蚀它们之间的连接,而腐蚀并不会在设备干透后停止——它会悄无声息地持续数周甚至数月。一次看似扛过去了的泼溅,可能在很久之后长出一片不断扩大的坏点。
典型特征是一块边缘柔和、参差不齐的暗斑,而不是一个清晰的单点,往往靠近底部或液体积聚的某个边缘。有时还会伴有褪色区域或玻璃下方可见的污渍。
有两件事会让情况变得比必要的更糟。把清洁液直接喷到屏幕上,会让它流进边框,这正是要打湿布而绝不打湿面板的原因。而单是空气湿度也会慢慢做到这一点——一块在潮湿车库或无供暖房间里放了一个冬天的屏幕,面临着实实在在的风险。
有一点,但比人们以为的少。晶体管层本身相当耐用,出厂时干净的面板往往在整个使用寿命里都保持干净。真正随年限退化的是背光,它会在数千小时里变暗并偏色——那是均匀性问题,不是像素问题,看起来也很不一样。
老面板确实会累积故障,但通常是因为它们累积了成因:更多的冷热循环、更多的磕碰、更多的满亮度使用时间。年限是背景,而不是机制。
OLED 是值得了解的例外。它的子像素是有机化合物,会随着使用而变暗,其中蓝色衰减最快。出问题的 OLED 子像素往往是变暗而不是卡在点亮状态,所以 OLED 面板产生死像素的频率远高于亮点,而针对 LCD 的办法在这里并不适用。OLED 上的像素故障讲解了有哪些不同。
对于最大的成因——制造缺陷——你无能为力。其余的一切都会回应一小把并不惊天动地的习惯:不要按压面板、让它保持凉爽并远离阳光直射、长时间闲置时让画面有所变化、使用合理的亮度、让液体远离桌面,以及经常轻柔地清洁而不是偶尔粗暴地清洁。
然后尽早测试。制造环节产生的故障从第一天起就在那里,而那时你才有索赔的立场。
如果确实出现了故障,先弄清它属于哪一类再做其他任何事——亮点往往可以用坏点修复工具救回来,而死像素则是保修问题。屏幕出现死像素该怎么办涵盖了这两条路径,而如何运行坏点测试会把诊断讲透。