亮点是屏幕上长期固定亮着某一种颜色的小点，通常是红、绿或蓝色，原因是它的一个或多个子像素卡在“开”的状态，不再响应关闭指令。亮点和死像素的区别就在这里：死像素已经断电，亮点仍然通着电。正因为电还在，亮点往往可以救回来，所以在给屏幕判死刑之前，值得先弄清楚你面对的是哪一种。
本页内容
- 屏幕上的亮点是什么？ — 卡在点亮状态的子像素，以及它在不同背景下的样子
- 亮点、死像素还是热点：区别是什么？ — 三种不同的故障，其中只有一种值得动手修
- 亮点是什么原因造成的？ — 制造、高温、挤压，偶尔还有软件问题
- 新屏幕上出现亮点有多常见？ — 真实的数字是什么样，以及为什么第一天检查很重要
- 如何在屏幕上找到亮点？ — 揭示亮点的色彩循环，以及如何避免误判
- 如何修复亮点？ — 闪烁法、按压法，以及各自值得投入多长时间
- 亮点为什么消不掉？ — 什么时候该收手，以及这通常意味着什么
- 亮点可以预防吗？ — 真正能降低风险的少数习惯，以及那些没用的做法
- 亮点符合保修条件吗？ — 判定门槛、亮点为何常与死像素分开计算，以及需要留存哪些证据
屏幕上的亮点是什么？
屏幕上的每个像素都由三个子像素组成——红、绿、蓝——你看到的颜色就是它们亮度的混合结果。当驱动其中一个或多个子像素的晶体管停止切换时，就会出现亮点。无论显示器被要求显示什么，它都会保持在最后的状态，一直亮着。
你看到的颜色取决于哪些子像素卡住了。一个子像素卡住会呈现纯红、纯绿或纯蓝的点。两个卡住会呈现二次色：红和绿一起卡住看起来是黄色，绿和蓝卡住看起来是青色。三个全部卡住会形成白点，通常称为热点。如果你想了解背后的原理，LCD 屏幕的工作原理讲解了这里失效的晶体管层。
如何识别亮点
亮点会因为不变化而暴露自己。滚动页面、切换应用、播放视频——周围的一切都在动，这个点却始终保持同样的颜色、待在同样的位置。它在黑色背景下最明显，深色画面上的一个亮点极难被忽略。
它很容易和灰尘混淆，而灰尘是最常见的误报。灰尘附着在玻璃外侧，擦一擦就没了；亮点在面板内部，擦不掉。在下任何结论之前，请务必先把屏幕清洁干净。
亮点、死像素还是热点：区别是什么？
日常交流中这三个词经常被混着用，但它们不该被混用。区别决定了你是花一个小时尝试救回这个像素，还是直接走保修流程：
- 亮点——长期亮着某种颜色。仍然通电。往往可以修复。
- 死像素——长期漆黑。没有电。软件修不好。参见什么是死像素。
- 热点——长期显示白色，三个子像素全部卡在点亮状态。表现和亮点一样，对同样的方法有反应。
区分它们的测试只要几秒：先显示全黑画面，再显示全白画面。在黑色下可见、白色下看不见的点是亮点或热点；在白色下可见、黑色下看不见的点是死像素。我们的死像素与亮点对照文章梳理了其余的判别特征。
亮点是什么原因造成的？
亮点的成因比死像素更多样，而且其中相当一部分是你能够影响的。成因、诊断与经过验证的修复方法对每一种都有更详细的说明。
制造公差导致的亮点
一块面板包含数百万个以微观尺度制造的晶体管，其中一小部分出厂时就有瑕疵。这样形成的亮点从第一次开机起就存在，这也是新屏幕到手当天就该测试的最好理由——不少保修政策只在购买后很短的时间窗口内适用。
高温和静态画面导致的亮点
持续高温会让液晶层承受压力，而同一幅明亮画面在屏幕上停留数小时，会让相同的子像素长时间保持在相同状态，久到其中一些无法再干净地切换。任务栏、游戏 HUD 和频道台标是常见的元凶。这也是 OLED 烧屏背后的机制，只不过在 OLED 上是永久性的，而不是可以恢复的。
物理挤压导致的亮点
面板受到的压力——笔记本合盖时压到了线缆、包里塞得太满、拇指用力按在屏幕上——都可能扰乱液晶排列，进而卡住一个像素。与往往直接让像素彻底死掉的撞击损伤不同，这类情况常常正好产生那种可以救回来的亮点。
某些屏幕类型更容易出现亮点吗？
是的，而且这会改变你的预期。亮点本质上是 LCD 的现象：当液晶单元停止响应，在本该遮光时却让光透了过去，就会形成亮点。IPS、VA 和 TN 面板都可能出现，廉价面板通常更多，原因很简单——公差更宽松。
OLED 的原理不同。它没有可以漏出的背光，因此失效的 OLED 子像素往往是熄灭，而不是卡在点亮状态，这意味着 OLED 屏幕出现死像素的概率远高于亮点。如果你的 OLED 面板上有一个亮点，动手之前值得先读一读OLED 上的像素故障，因为在 LCD 上有效的方法在这里并不适用。
软件和驱动故障导致的亮点
偶尔问题根本不在面板上。崩溃的显卡驱动、即将损坏的线缆或错误的刷新率设置，都可能留下非常像亮点的画面瑕疵。这些瑕疵会在重启、换线，或在另一台显示器上查看同样内容时移动或消失——这是成本最低的测试，值得在做其他任何事之前先试一次。
新屏幕上出现亮点有多常见？
常见到厂商会预先把它算进去。一块现代 1080p 面板包含两百多万个像素、约六百万个子像素，每个都配有自己的晶体管，全部在良率无法做到完美（在商业上不现实）的尺度上制造。每块面板出现几个坏点足够正常，因此每家大厂都会公布一个容差标准，而不是承诺零坏点。
变化的是数量，这在很大程度上取决于厂商和价格区间。我们公布用户上报给我们的结果，你可以分别查看三星、苹果、戴尔和惠普的数据。
实际影响更多关乎时机，而不是统计数字。制造缺陷造成的亮点从第一次开机起就存在，而大多数退货窗口和坏点政策都绑定在购买后很短的一段时间内。新屏幕到货当天测试只需要一分钟，却决定了你是能换新，还是只能将就用下去。
如何在屏幕上找到亮点？
每次用一种纯色铺满屏幕，寻找任何不该出现的东西。对亮点来说黑色最关键——黑色画面上的一个亮点无可辩驳。然后依次显示白、红、绿、蓝：卡在红色的子像素在红色背景下会完全消失，在绿色或蓝色背景下则格外醒目。
先做好准备，否则你会一直追着画面瑕疵跑。清洁面板，关掉夜灯模式、Night Shift、原彩显示和所有蓝光滤镜，并在屏幕上没有反光的房间里操作。如何进行坏点检测把准备工作讲得很完整，对亮点同样适用。
我们的坏点检测会在浏览器里全屏轮换各种颜色。对于电视，或任何无法打开浏览器的设备，测试视频会按你的画面比例播放同样的色彩序列，而检测手机屏幕则提供了针对移动设备的建议。
检测手机、平板或电视上的亮点
方法相同，但操作方式不同。在手机或平板上，用浏览器打开测试，把亮度调高，并按你平时使用的距离拿着屏幕——像素密度足够高，卡住的子像素在你凑近细看之前完全可能藏起来。检测手机屏幕讲了具体细节。
在电视上你通常根本打不开浏览器。我们的全屏测试视频会以正确的画面比例播放同样的色彩序列，可以从 U 盘或投屏应用播放。请先关闭所有运动补偿、动态对比度和节能模式，因为这三者都会改变最终到达面板的画面，可能掩盖真实故障，也可能凭空造出故障。
如何修复亮点？
亮点值得一试，因为其中相当一部分确实能恢复。这里的任何方法都不保证成功，而且对真正的死像素完全无效。
用闪烁法修复亮点
可靠的第一次尝试。让颜色高速循环通过该像素，会迫使卡住的子像素快速切换，从而有机会把它“摇”松。这种方法完全无创，对面板没有任何风险，除了时间之外不需要任何成本。我们的坏点修复工具运行的正是这种图案——把它放在故障位置上，让它一直跑。
用按压法修复亮点
备选方案，也是可能把事情搞得更糟的那一个。在屏幕关闭的状态下，用软布盖住故障处，用钝的物体轻轻地、有针对性地按压，然后在松手的同时重新开机，有可能让液晶重新排列。按压过重会制造新的死像素或永久压痕。不要在 OLED 上尝试，并且把它当作最后的手段。修复亮点的所有方法完整介绍了具体手法和风险。
对亮点绝对不能做的事
有几个流传很广的建议值得主动避开。不要用力按压，绝对不要用指甲、笔帽或任何带尖的东西——风险是留下永久压痕或一片新的死像素，而这种损伤无法挽回。不要用吹风机或热毛巾加热；液晶层和周围的胶合材料并不是为此设计的。按压法在 OLED 上完全不要尝试。
另外也要警惕那些要求安装软件的“坏点修复”下载工具。它们做的事情，浏览器里的全屏闪烁图案早就做到了，没有任何理由为这么简单的任务给出安装级别的权限。
亮点修复工具应该运行多久
让闪烁图案至少运行一个小时。几个小时更好，有些像素要整晚运行之后才会有反应——请先关闭所有自动休眠和锁屏，否则屏幕十分钟后就会熄灭。如果整晚过后毫无变化，继续尝试也很少奏效。
亮点为什么消不掉？
如果闪烁图案已经跑了好几个小时仍然毫无变化，那么这个子像素多半不是卡住，而是彻底失效了——晶体管已经停止工作，而不是停在了某个位置。到这一步，这个像素除了名字之外就是死的，任何软件都救不回来。
还有两种情况值得辨认。一个在几天里颜色或亮度不断变化的点根本不是亮点，通常指向接触不良或仍在扩散的面板损伤。而成片出现而不是单独一个点，几乎总是意味着物理损坏，这些方法对它一概无效。
亮点可以预防吗？
可以预防一部分。制造缺陷是最大的单一成因，对此你无能为力。但那些与损耗相关的成因，你都有一定的控制权：
- 让画面内容有所变化。同一幅明亮的静态画面停留数小时，会让相同的子像素保持在相同状态。长时间闲置时请使用息屏，而不是固定壁纸。
- 让面板保持凉爽。持续高温会让液晶层承压。不要挡住笔记本的散热口，也不要把屏幕放在阳光直射的地方。
- 不要按压屏幕。不要用拇指按，不要指点时碰到屏幕，也不要在合上的笔记本盖上压东西。
- 能调低亮度就调低。长期让面板保持最高亮度，在室内是毫无收益的额外损耗，同时还会缩短背光的寿命。
- 正确清洁。不是因为脏污会造成亮点，而是因为它会造成误报——安全的清洁方法可以避免用力擦拭带来的压力。
没有用的做法：在健康的屏幕上预防性地运行色彩循环图案。它没有任何保护作用，只是白白增加了使用时长。
亮点符合保修条件吗？
大多数厂商都会公布带有门槛的坏点政策：坏点数量达到某个数字，面板才被认定为不合格。亮点常常与死像素分开计算，而屏幕中央的亮点通常比靠近边缘的权重更高。在消费级面板上，单个亮点通常达不到门槛；专业级和高端显示器的条款则更严格，有时甚至提供零坏点保证。
联系厂商之前，请在黑色和白色背景下分别拍下这个故障，记下它在屏幕上的位置，并确认它在重启和更换线缆之后依然存在。如果屏幕是新的，现在就做，不要拖。测试显示器说明了需要留存哪些证据；如果你想在联系厂商前先了解自己品牌的问题有多普遍，我们也按厂商公布了用户上报给我们的结果。
